Bisnis.com, JAKARTA – Warunk Upnormal, memutuskan untuk menutup layanan makan di tempat (dine-in) di sebagian besar gerainya di Indonesia dan menghadirkan layanan Pesan-Antar yang menerapkan sistem contactless delivery.
Manager Media Relations CRP Group Jelita Pramesti mengatakan pihaknya merilis fitur lewat aplikasi Upnormal, dan hanya dengan menekan tombol Pesan-Antar pada aplikasi tersebut, konsumen sudah bisa memilih gerai terdekat dan menu favoritnya.
Fitur yang resmi diluncurkan pada, 13 April 2020 ini merupakan hadiah yang berupa kemudahan dan rasa aman dalam memesan menu makan-minum kekinian.
“Salah satu yang menarik untuk dibahas dari fitur terbaru ini adalah layanan contactless delivery yang diterapkan oleh kru Upnormal di seluruh gerai se-Indonesia untuk menjaga keamanan, kebersihan dan higienitas suatu produk,” ujarnya lewat keterangan resmi yang diterima Bisnis, Kamis, (16/4).
Dalam prosesnya, setiap kru menggunakan masker hingga sarung tangan khusus agar tidak bersentuhan langsung dengan produk yang dipesan sehingga dapat memberikan rasa aman kepada konsumen saat menikmati menu pesanannya.
Tak ketinggalan, Upnormal melengkapi fitur terbarunya dengan beragam pilihan metode pembayaran, mulai dari uang tunai hingga dompet digital, seperti Gopay, Ovo, DANA dan LinkAja. Sistem pengiriman makanan yang dilakukan juga memungkinkan konsumen dan kurir pengantar untuk tidak melakukan kontak sama sekali.
Baca Juga
“Melalui upaya jaga jarak sosial yang aman dan efektif, kami telah berupaya untuk menerapkan langkah-langkah tegas untuk membatasi penyebaran virus di Indonesia,” ujarnya
Selain beragam upaya yang dilakukan di atas, seluruh kru Upnormal telah menerapkan dan meningkatkan frekuensi SOP kebersihan di area gerai. Mereka diimbau melakukan penyemprotan desinfektan secara berkala di area gerai, mencuci tangan secara teratur, melakukan pengecekan suhu sebelum dan setelah bekerja, hingga menggunakan sarung tangan dan masker khusus saat produksi.
“Kesehatan serta kesejahteraan karyawan dan konsumen adalah prioritas utama kami, sehingga dengan berbagai upaya yang kami lakukan diharapkan dapat membantu mengurangi risiko penularan virus dan melindungi setiap konsumen dan karyawan kami,” pungkasnya.
