Bisnis.com, JAKARTA - PT Kereta Commuter Indonesia atau KAI Commuter memastikan tidak ada korban dalam insiden eskalator di Stasiun Manggarai yang mendadak berubah arah sehingga membuat kepanikan dan penumpang jatuh.
Leza Arlan, External Relations & Corporate Image Care KAI Commuter menuturkan, kejadian tersebut terjadi pada Rabu (21/2/2024) kemarin sekitar pukul 18.06 WIB.
Kejadian bermula pada salah satu eskalator di hall lantai 1 yang mengarah ke peron 11-12 Stasiun Manggarai yang secara normal mengarah keatas menuju peron secara tiba-tiba bergerak berbalik arah ke arah bawah.
Insiden tersebut membuat beberapa pengguna yang pada saat itu sedang berada di eskalator menuju ke arah peron terjatuh. Namun, Leza memastikan kejadian tersebut tidak menimbulkan korban.
"Petugas pengamanan yang berjaga di sekitar eskalator secara sigap membantu pengguna yang terjatuh. KAI Commuter memohon maaf atas kendala layanan pengguna Commuter Line di Stasiun Manggarai," kata Leza saat dikonfirmasi, Kamis (22/2/2024).
Adapun, untuk mencegah hal serupa kembali terjadi, KAI Commuter menutup eskalator tersebut dan berkoordinasi dengan Ditjen Perkeretaapian Kemenhub, dalam hal ini Balai Teknik Perkeretaapian (BTP) Kelas 1 Jakarta untuk pemeriksaan dan perbaikan eskalator.
Baca Juga
Leza melanjutkan, selain fasilitas eskalator dan lift yang diperuntukkan untuk pengguna prioritas saat menuju peron 11 dan 12 di Stasiun Manggarai, tersedia juga fasilitas tangga manual di sisi selatan dan ditengah hall lantai 1 stasiun. KAI Commuter mengajak kepada pengguna yang masih mampu menggunakan tangga manual, untuk menggunakannya saat akan menuju peron atau sebaliknya.
"KAI Commuter juga mengimbau untuk selalu mengutamakan keselamatan dengan selalu mengikuti arahan dan informasi dari petugas di stasiun," pungkasnya.
