Bisnis.com, JAKARTA – PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) atau KAI Commuter buka suara terkait insiden eskalator di Stasiun Manggarai yang mendadak menyala dan menyebabkan kepanikan penumpang.
Dalam akun X resminya @CommuterLine yang diakses pada Kamis (22/2/2024), KAI Commuter menuturkan eskalator tersebut ada pada peron 11-12 Stasiun Manggarai. KAI Commuter menyebut adanya kendala pada eskalator tersebut.
KAI Commuter memaparkan, sebelumnya pihaknya melakukan pengecekan pada eskalator tersebut, Rabu (21/2/2024). Namun, saat eskalator berfungsi normal sekitar pukul 18.00 mengalami kendala.
Merespons kejadian tersebut, maka KAI Commuter memutuskan untuk menutup sementara eskalator tersebut.
“Untuk saat ini eskalator ditutup demi keselamatan pengguna dan kami telah berkoordinasi dengan Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kemenhub untuk upaya perbaikan,” tulis KAI Commuter pada laman X resminya, Kamis (22/2/2024).
Adapun, unggahan video @h*** di media sosial X yang diakses Kamis (22/2/2024), memperlihatkan eskalator yang disebut tiba-tiba menyala dan mengarah turun saat ada sejumlah penumpang yang menggunakannya untuk berjalan ke atas.
Baca Juga
Berfungsinya eskalator secara tiba-tiba itu membuat beberapa orang terjatuh dan harus dibantu oleh petugas stasiun. Kondisi stasiun kala itu juga cenderung ramai dan terdengar teriakan beberapa orang.
Dalam keterangan atau caption pada video tersebut, akun itu menyebutkan sekitar pukul 18.00 WIB pada Rabu (21/2/2024), eskalator untuk naik ke peron 11-12 KRL Jabodetabek lintas Bogor awalnya tidak berfungsi. Hal ini dimanfaatkan sejumlah penumpang KRL untuk naik lewat eskalator itu dengan berjalan kaki.
Tiba-tiba, eskalator sebelah kiri tersebut kembali menyala, tetapi bergerak turun sehingga berlawanan arah dengan penumpang yang sedang berjalan naik.
“Banyak penumpang yang teriak sampai ada yang terjatuh,” jelasnya.
