Bisnis.com, JAKARTA – Penumpang Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) dapat membatalkan tiket keberangkatan selama periode sosialisasi dengan pengembalian penuh apabila belum mampu melengkapi syarat perjalanan terbaru yang mulai berlaku besok, Selasa (30/8/2022).
VP Public Relations PT Kereta Api Indonesia (persero) atau KAI Joni Martinus mengingatkan agar pelanggan segera melakukan vaksin booster ataupun vaksin kedua bagi pelanggan usia 6-17 tahun. Pasalnya, mulai 30 Agustus pelanggan yang tidak dapat menunjukkan bukti vaksinasi tersebut tidak akan diperkenankan naik kereta api.
Saat ini, tuturnya, adalah masa sosialisasi sehingga masyarakat diharapkan memperhatikan persyaratan terbaru ini dengan seksama supaya dapat melanjutkan perjalanannya. Selama masa transisi sosialisasi aturan baru ini, khusus pelanggan dengan tiket keberangkatan 30 Agustus 2022-12 September 2022 yang tidak dapat menunjukkan persyaratan vaksinasi tersebut, maka dapat membatalkan tiketnya dengan pengembalian bea 100 persen.
"Pembatalan dapat dilakukan paling lambat H+7 tanggal keberangkatan KA di loket stasiun atau Contact Center KAI melalui WhatsApp 08111-2111-121," ujarnya melalui keterangan resmi, Senin (29/8/2022).
Untuk informasi lebih lanjut terkait syarat naik KA di masa pandemi Covid-19 serta layanan vaksinasi di Stasiun, masyarakat dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email [email protected], atau media sosial KAI121.
“KAI akan terus mensosialisasikan kebijakan ini kepada para pelanggan dengan harapan para pelanggan mulai mempersiapkan diri dan memahami kebijakan ini. KAI akan terus berupaya untuk menciptakan perjalanan kereta api yang aman, nyaman, dan sehat.” tutup Joni.
Joni pun kembali mengimbau agar penumpang segera lakukan vaksinasi di lokasi yang disediakan KAI ataupun pemerintah agar tetap dapat menggunakan KA Jarak Jauh.
