Bisnis.com, JAKARTA - Penumpang Kereta Api Jarak Jauh kini bisa memesan tiket Bus DAMRI untuk menuju stasiun keberangkatan maupun dari stasiun kedatangan ke tujuan yang diinginkan melalui aplikasi KAI Access.
Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI Didiek Hartantyo mengatakan pihaknya bekerja sama dengan Perum DAMRI dalam menghadirkan layanan antarmoda Kereta Api Jarak Jauh yang efisien dan kian memudahkan masyarakat.
"Integrasi transportasi merupakan suatu keharusan di masa sekarang. Integrasi antarmoda menjadi suatu kunci yang memberikan servis dan layanan kepada pelanggan secara end-to-end," ujar Didiek, Rabu (2/2/2022).
Menurutnya, integrasi antarmoda pada aplikasi KAI Access merupakan bentuk peningkatan pelayanan kepada pelanggan melalui kemudahan memesan tiket Bus DAMRI pada satu aplikasi.
Layanan antarmoda ini, sambung Didiek, diharapkan dapat membantu pelanggan KA yang ingin melanjutkan perjalanannya menggunakan Bus DAMRI ke tujuan selanjutnya ataupun sebaliknya.
"Harapan saya apa yang kita inisiasi ini akan memudahkan pengguna jasa kereta api dan bus DAMRI dalam melakukan pemesanan di satu aplikasi yaitu KAI Acces. Selain pelanggan dapat memesan tiket KA mereka juga dapat menikmati pilihan layanan pemesanan bus DAMRI," imbuhnya.
Sementara itu Direktur Komersial Perum DAMRI Sandry Pasambuna mengaku telah lama menantikan kolaborasi tersebut.
Dia menyebut dengan adanya KAI Access, dapat memudahkan masyarakat menggunakan moda transportasi baik kereta api maupun bus dengan pembayaran tarif yang lebih mudah yaitu non-tunai.
"Ini yang kami harapkan dan mudah-mudahan ke depan ini kita akan bekerja sama di semua terminal-terminal yang dilewati oleh KAI. DAMRI dalam hal ini sepenuhnya mendukung penggunaan fitur e-moda KAI Acces ini," tutur Sandry.
Sebagai informasi, untuk dapat menggunakan layanan add on Bus DAMRI, pelanggan harus mengupdate aplikasi KAI Access ke versi 4.9.0.
Cara untuk mendapatkan tiket Bus DAMRI adalah dengan memilih tiket KA yang sudah dibeli pada menu my ticket, lalu pilih menu layanan, kemudian pilih menu Bus. Menu layanan Bus tersedia di aplikasi KAI Access hingga 1 jam sebelum kedatangan kereta di stasiun tujuan.
Metode pembayaran yang dapat digunakan untuk layanan antarmoda KAI - DAMRI adalah melalui KAIPay, e-Wallet, dan QRIS. Setelah berhasil melakukan pembayaran, pelanggan akan mendapatkan QR Code Bus DAMRI untuk selanjutnya ditunjukkan kepada petugas di loket DAMRI.
