Bisnis.com, JAKARTA-Pegipegi sebagai salah satu online travel agent di Indonesia yang melayani pemesanan hotel, tiket pesawat, dan tiket kereta api berkomitmen meningkatkan layanan menyusul prestasinya meraih dua penghargaan sekaligus
Ryan Kartawidjaja Deputy CEO Pegipegi mengatakan, penghargaan yang diraih ini justru menjadi tantangan bagi perusahaan agar semakin baik ke depannya. Apalagi, katanya, fokus utama Pegipegi adalah customer satisfaction.
“Kami bersyukur dengan penghargaan yang diberikan kepada Pegipegi. Namun, dengan Karena itulah, kami berusaha untuk terus meningkatkan pelayanan, menambah inventori produk (hotel, tiket pesawat, tiket kereta), terus berinovasi dalam sistem, misalnya sistem pemesanan, sistem pembayaran, sistem konfirmasi pemesanan, juga layanan purna jual.” ujarnya
Ryan menjelaskan beragam aktivitas dilakukan oleh Pegipegi untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat yang ingin traveling. Salah satunya adalah dengan memberikan berbagai macam program promo atau special price.
Menurut dia, dengan berbagai inovasi yang Pegipegi lakukan, kami berharap tahun depan kami semakin mendapat kepercayaan untuk menjadi online travel agent terbaik pilihan masyarakat.
Indonesia WOW Brand 2017 yang diadakan oleh MarkPlus, inc. di Raffles Ballroom Jakarta, merupakan penganugrahan kepada para brand leader yang sukses dalam meningkatkan advocacy atas produk mereka di tahun sebelumnya. Riset tersebut didapatkan dari 34.500 responden yang tesebar di delapan kota besar di Indonesia dan dilakukan terhadap ribuan brand dari puluhan sektor industri di Indonesia.
Sedangkan, acara Indonesia Netizen Brand Choice Award (NBCA) 2017 diadakan oleh Wata Ekonomi di Financial Hall, Graha CIMB Niaga. Bertujuan untuk memberikan penghargaan terhadap perusahaan-perusahaan terbaik di setiap kategori bidang usaha yang memiliki pengaruh paling tinggi terhadap perkembangan strategi pemasaran di media sosial.
