Bisnis.com, JAKARTA - Di media sosial muncul rumor bahwa ada beberapa oknum yang membuka layanan jastip war tiket kereta lebaran 2025.
Hal ini bermula dari curhatan pengguna media sosial yang mengaku kesulitan dalam war tiket untuk lebaran 2025 akhir Maret mendatang.
Akan tetapi, VP Public Relations PT KAI Anne Purba menekankan masyarakat dapat melaporkan dugaan calo tiket kepada pihaknya melalui nomor resmi 021-121.
Ia mengatakan bahwa KAI tidak mengizinkan pembelian tiket kereta lebaran 2025 di luar jalur resmi.
"Kami tidak mengizinkan pembelian di luar jalur resmi. Sehingga kami imbau kepada pelanggan kami, laporkan setiap kejadian ataupun indikasi pencaloan 24 jam ke 021-121 agar kami bisa follow up dan bekerja sama dengan pelanggan-pelanggan kami," tegas Anne dalam keterangan resmi kepada Bisnis, Kamis (13/2).
Pelanggan juga dapat melaporkan indikasi calo melalui WhatsApp 08111-2111-121, email [email protected], dan media sosial @KAI121.
Baca Juga
Kemudian pihaknya menegaskan tidak membuka kesempatan atau memperbolehkan adanya jastip tiket kereta.
"Menanggapi isu-isu di sosial media terkait dengan jastip atau pencaloan tiket, kami tidak mengizinkan pelanggan untuk memberikan identitasnya kepada orang lain," kata Anne.
PT KAI menyampaikan bahwa pelanggan sudah dapat memesan tiket kereta Lebaran pada 4 Februari 2025 atau H-45 sebelum keberangkatan. Calon penumpang dapat mulai memesan dengan pembelian dibuka setiap pukul 00.00 WIB.
Simak jadwal war tiket kereta Lebaran 2025...