Bisnis.com, JAKARTA--Panorama Tours meluncurkan online travel agent sebagai bentuk inovasi pelayanan.
Online travel agent ini merupakan proses pembaharuan Panorama Tours untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
Pelanggan akan diberikan kemudahan untuk mengakses jadwal dan paket berlibur selama 24 jam.
Untuk sistem pembayaran, pelanggan bisa melakukan secara manual atau melalui internet payment gateway.
Sedangkan masalah keamanan pembayaran, Panorama Tours telah mengadakan kerjasama dengan beberapa bank.
"Untuk pembelian tiket pesawat baru bisa dilakukan rute domestik," tutur Bobby Riawan, Vice President E-Commerce Development Panorama Tours.
Pemilihan layanan terbaru berbasis e-commerce ini karena melihat tren yang berkembang di masyarakat saat ini.
Peranan media sosial pun tidak dapat dipisahkan dari masyarakat.
"Dengan adanya layanan terbaru ini, kami mengharapkan target kenaikan pesanan hingga 20%," tutur Hellen Xu, Managing Director Travel Management.
