Bisnis.com, JAKARTA – Blue Bird melakukan peningkatan layanan terhadap pelanggannya melalui aplikasi terbaru MyBlueBird5.
Direktur PT Blue Bird Tbk. Adrianto Djokosoetono mengatakan MyBlueBird5 memiliki fitur all-in-one access yang berisi informasi lengkap mengenai jenis layanan yang memudahkan pengguna. Hal tersebut merupakan salah satu inovasi perusahaan sebagai salah satu penyedia layanan transportasi di Indonesia.
"Dalam versi MyBlueBird sebelumnya, Anda harus terlebih dahulu memilih jenis layanan yang diinginkan baru mendapatkan estimasi jarak dan harga dari layanan yang Anda pilih. Apabila dirasa tidak sesuai, maka Anda harus kembali ke awal dan memilih jenis layanan yang lain," kata Adrianto dalam acara peluncuran aplikasi yang digelar secara virtual, Selasa (19/1/2021).
Dia melanjutkan dengan MyBlueBird5 versi terbaru ini, pengguna hanya tinggal mengisi lokasi di mana ingin dijemput. Setelah itu, aplikasi akan memberikan semua pilihan layanan lengkap dengan informasi yang diperlukan.
Adrianto menuturkan informasi yang diberikan mencakup jenis kendaraan yang tersedia, estimasi harga perjalanan, hingga estimasi penjemputan.
Dalam kesempatan yang sama, Direktur Utama PT Blue Bird Tbk. Noni Purnomo menambahkan layanan MyBlueBird5 juga dilengkapi beberapa fitur lainnya seperti Chat to Driver, Fixed Price, Multi-Payment, Reorder Predictable Pick Up Time, hingga Customizable Favorite Places.
Baca Juga
Lebih lanjut, kata dia, aplikasi bisa diakses untuk semua pilihan layanan transportasi seperti Bluebird, Silverbird, Goldenbird, hingga BirdKirim.
"Dengan rangkaian fitur terbaru tersebut, MyBlueBird5 akan memperkuat implementasi dari strategi multi-channel access guna memberikan kemudahan kepada para pelanggan dalam mendapatkan semua layanan transportasi Blue Bird," ujar Noni.
