Bisnis.com, JAKARTA - PT Garuda Indonesia Tbk. (GIAA) merencanakan kembali codeshare atau operasional gabungan bersama dengan Etihad Airways dengan rute Abu Dhabi-Jakarta pada Kamis 4 Juni 2020. Setelah membatalkannya pada Minggu (31/5/2020).
Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra mengatakan layanan penerbangan codeshare GA 9046 / EY 474 juga turut menerbangkan sejumlah Warga Negara Indonesia (WNI) yang akan pulang ke Indonesia.
Sebelumnya, penerbangan tersebut dijadwalkan akan diberangkatkan pada 31 Mei 2020 pukul 02.50 waktu setempat. Namun, pembatalan penerbangan tersebut pada akhirnya dilakukan karena kendala teknis operasional penerbangan.
Penumpang yang terdampak tersebut direncanakan akan diberangkatkan kembali menuju Jakarta dengan menggunakan layanan penerbangan Etihad Airways pada hari Kamis, 4 Juni 2020.
"Kami menyampaikan permohonan maaf atas kendala dan ketidaknyamanan yang dialami para penumpang. Kami pastikan hal ini tidak terulang kembali dan akan kami jadikan evaluasi atas upaya peningkatan layanan kepada penumpang," ujarnya, Minggu (31/5/2020).
Maskapai pelat merah tersebut juga memastikan telah mempersiapkan layanan pemulihan bersama dengan Etihad Airways selaku rekan dan otoritas terkait dalam rangka penanganan penumpang yang terdampak. Hal itu, lanjut Irfan, termasuk menjamin kebutuhan akomodasi para penumpang.
Sebagai informasi, penerbangan tersebut merupakan layanan penerbangan codeshare Garuda Indonesia bersama Etihad Airways dimana penerbangan tersebut dioperasikan oleh Etihad Airways sebagai airline partner Garuda Indonesia pada rute Abu Dhabi - Jakarta.