Bisnis.com, JAKARTA — PT PLN memastikan token listrik stimulus Covid-19 untuk 11,3 juta pelanggan prabayar rumah tangga daya 450 VA dan 900 VA bersubsidi telah tersedia.
Executive Vice President Corporate Communication and CSR PLN I Made Suprateka mengatakan bahwa sejak pukul 11.00 hari ini, seluruh pelanggan prabayar sudah dapat menikmati token gratis yang diberikan pemerintah.
Token gratis tersebut dapat diakses melalui website PLN dan WhatsApp.
"Seluruh pelanggan prabayar sudah dapat nikmati token gratis dari pemerintah," ujarnya melalui siaran pers, Kamis (9/4/2020).
Token listrik gratis akan diberikan setiap bulan selama bulan April, Mei, dan Juni. Besaran token yang didapat didasarkan pada penggunaan terbesar selama 3 bulan terakhir.
Begini cara memperoleh token listrik gratis untuk pelanggan rumah tangga 450 VA dan 900 VA bersubsidi bisa:
Baca Juga
1. Buka alamat www.pln.co.id, kemudian masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan stimulus Covid-19.
2. Masukkan ID pelanggan/ nomor meter. Kemudian, token gratis akan ditampilkan di layar.
3. Pelanggan tinggal memasukkan token gratis gersebut ke meteran yang sesuai dengan ID pelanggan.
PLN juga menggunakan layanan WhatsApp untuk mempermudah pelanggan mendapatkan token listrik dengan cara:
1. Buka aplikasi WhatsApp.
2. Chat WhatsApp ke 08122-123-123 , ikuti petunjuk, salah salah satunya masukkan ID pelanggan.
3. Token gratis akan muncul.
4. Pelanggan tinggal memasukkan token gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID pelanggan.
PLN juga memastikan bagi pelanggan yang sudah terlanjur membeli token listrik pada April, sebelum mendapatkan token stimulus Covid-19, tetap dapat akan mendapatkan token listrik gratis yang menjadi haknya.
“Kalau pelanggan terlanjut beli token sebelumnya, tidak masalah, tetap bisa dapat token gratis untuk bulan April, baik melalui website, WhatsApp ataupun PLN Mobile. Jadi, haknya tidak hilang,” kata Made.
Untuk menjangkau pelanggan di daerah terpencil, PLN juga akan bekerja sama dengan perangkat pemerintah setingkat kecamatan/desa/kelurahan untuk memastikan bantuan listrik selama pandemi Covid-19 dapat diterima masyarakat.
Sementara itu, untuk pelanggan rumah tangga 450 VA yang menggunakan kWh meter pascabayar, biaya rekening bulan April akan langsung digratiskan. Kemudian, pelanggan rumah tangga 900 VA bersubsidi yang menggunakan kWh meter pascabayar, rekening yang harus dibayarkan pada setiap bulannya akan dikurangi 50%.
