Bisnis.com, JAKARTA - PT Pelabuhan Indonesia II merevolusi penunjukkan pejabat setingkat general manager di pelabuhan dengan melibatkan pelanggan pelabuhan baik lokal dan asing.
Presiden Direktur PT Pelabuhan Indonesia (Pelindo) II Richard Joost Lino mengatakan pelanggan pelabuhan menjadi penentu akhir pejabat setingkat general manager pelabuhan.
"Kami pilih pejabat general manager dengan model seleksi yang ditentukan akhir oleh customer," katanya saat menerima kunjungan dari Bisnis Indonesia, Kamis (12/6/2014).
Dia menjelaskan pihaknya menyeleksi puluhan orang untuk menjadi pejabat general manager menjadi tersisa lima orang yang nantinya dipilih 1 orang.
Lino melanjutkan pihaknya akan mengundang dua wakil pelanggan pelabuhan yang terbesar guna memilih satu dari kelima orang yang sudah terpilih.
"Jadi, kalau calon general manager itu tidak baik-baik dengan customer jangan harap bisa menjadi general manager," paparnya.
Dia menilai langkah itu dilakukan karena PT Pelindo II yang mengelola puluhan pelabuhan adalah perusahaan yang melayani pelanggan.
