SENGKETA KONSUMEN: Meningkat, Pemerintah Perbanyak BPSK

BISNIS.COM,. JAKARTA--Pemerintah menggenjot pertambahan Badan Penyelesaian Sengketath Konsumen (BPSK), mengingat potensi kasus sengketa yang bertambah seiring dengan pertumbuhan ekonomi dan kesadaran konsumen.

Menteri Perdagangan Gita Wirjawan mengatakan saat ini BPSK yang sudah terbentuk sebanyak 90 badan, jumlah masih terbatas.

"Kami akan terus mendorong terbentuknya BPSK, 50 badan per tahunnya," kata Menteri Perdagangan dalam acara Peringatan Hari Konsumen bertema Gerakan Meningkatkan Kesadaran Hak Konsumen di Jakarta, Selasa (30/4).

BPSK terdiri dari unsur pemerintah, konsumen, dan pelaku usaha. Badan ini bertugas menyelesaikan sengketa konsumen di luar pengadilan dan melakukan pengawasan terhadap pencantuman Klausula Baku.

BPSK berkedudukan di setiap pemerintahan kapupaten atau kota di seluruh wilayah Indonesia.

Sengketa konsumen diproyeksikan akan semakin meningkat seiring dengan penguatan kesadaran konsumen Indonesia.

Gita mengatakan Indonesia merupakan pasar yang besar, dan dengan pertumbuhan ekonomi yang tinggi akan mendorong aktvitas transaksi, sehingga potensi sengketa pun meningkat.

Di DKI Jakarta, penyelesaian sengketa sepanjang tahun lalu tercatat sebanyak 89 kasus. Hasilnya, sebagian selesai, sebagian dalam proses, dan sebagian di tutup. (if)