Bisnis.com, JAKARTA - Kondisi arus penumpang di bandara soekarno hatta terpantau lancar di tengah gangguan layanan imigrasi pada server Pusat Data Nasional (PDN) Kementerian Kominfo yang terjadi sejak Kamis (20/4/2024) pekan lalu.
Berdasarkan pantauan Bisnis.com pada Senin (24/6/2024) sekitar pukul 15.00 WIB, arus penumpang di Terminal 3 Keberangkatan Internasional Bandara Soekarno-Hatta terlihat lengang. Tidak terlihat antrean mengular yang melewati batas pengantar seperti yang terjadi saat hari pertama server PDN mengalami gangguan pada Kamis pekan lalu.
Sejumlah jalur yang membagi arus penumpang terpantau tidak begitu padat. Beberapa penumpang mengantre secara teratur untuk masuk pada mesin pemindai atau x-ray scanner. Antrean pemeriksaan identitas dan boarding pass juga terlihat bergerak dengan lancar.
Terkait gangguan layanan imigrasi akibat server PDN down, Kementerian Hukum dan HAM (Kemenkumham) mengatakan, sistem perlintasan yang digunakan untuk pemeriksaan keimigrasian secara digital sudah beroperasi normal sejak Sabtu (22/6/2024) lalu.
Direktur Jenderal Imigrasi, Silmy Karim, memaparkan, mulai beroperasinya sistem keimigrasian seiring dengan keputusan untuk memindahkan pusat data atau data center Ditjen Imigrasi. Silmy menyebut, langkah tersebut dilakukan setelah 12 jam sejak gangguan teknis PDN Kementerian Kominfo teridentifikasi.
Baca Juga
Dia memaparkan, titik-titik tempat pemeriksaan imigrasi (TPI) utama seperti di Bandara Internasional Soekarno Hatta, I Gusti Ngurah Rai, Juanda, Kualanamu, Hang Nadim, serta Pelabuhan Batam Center dan Nongsa sudah dapat melayani pemeriksaan keimigrasian seperti sedia kala.
Secara terperinci, dia mengatakan sistem aplikasi perlintasan sudah berjalan normal sejak pemulihan pada Sabtu (22/06/2024) malam. Sementara itu, sistem autogate, aplikasi visa dan izin tinggal sudah normal pada Minggu (23/06/2024) pagi.
"Keputusan pemindahan tersebut dilakukan setelah 12 jam sejak gangguan teknis PDN Kementerian Kominfo teridentifikasi. Kami putuskan pindah data center demi pemulihan pelayanan publik dan juga faktor keamanan negara," kata Silmy dalam keterangan resminya, Senin (24/6/2024).
Sebelumnya, berdasarkan pantauan media sosial X (Twitter) pada Kamis (20/6/2024) lalu, sejumlah warganet mengunggah foto dan video mengenai penumpukan penumpang akibat sistem imigrasi yang mengalami gangguan di Bandara Soekarno-Hatta.
Bahkan antrean penumpang mengular hingga sampai pintu keberangkatan rute internasional.
