Bisnis.com, JAKARTA - PT Blue Bird Tbk (BIRD) meluncurkan layanan baru bernama Lifecare Taxi yang ditujukan kepada pelanggan yang berkebutuhan khusus, difabel, dan lansia.
Direktur Utama Blue Bird, Adrianto Djokosoetono, menuturkan, pengembangan Lifecare Taxi merupakan bentuk upaya perusahaan menghasilkan layanan berkualitas, inovatif, dan relevan dengan kebutuhan setiap pelanggan.
Pria yang akrab disapa Andre itu mengatakan, Lifecare Taxi bertujuan untuk memberikan akses lebih baik kepada individu dengan kebutuhan khusus, lansia, atau mereka yang memerlukan perhatian ekstra.
Andre memaparkan, layanan Lifecare Taxi sebenarnya pertama kali diperkenalkan ke publik pada 2014. Dia menuturkan, peluncuran ulang Lifecare Taxi ini dibarengi dengan peningkatan fasilitas yang bertujuan untuk meningkatkan pelayanan serta kenyamanan para penggunanya.
Pengembangan Lifecare Taxi tersebut meliputi penggunaan kendaraan baru yaitu jenis Multi-purpose Vehicle (MPV) berkabin luas. Selain itu, kursi penumpang pada taksi ini dirancang khusus agar bisa naik–turun secara otomatis.
"Untuk kursi kebetulan kita juga ganti produsen setelah melakukan riset-riset. Dengan teknologi yang baru, pastinya akan ada perbaikan kualitas, seperti pergerakan kursi yang lebih mulus saat naik dan Turun," ujar pria Andre itu di Kantor Pusat Blue Bird, Jakarta pada Kamis (25/4/2024).
Baca Juga
Andre melanjutkan, para pengemudi Lifecare Taxi juga dibekali dengan keahlian menggunakan fitur-fitur armada taksi ini.
Adapun, untuk tahap awal Blue Bird akan mengoperasikan sebanyak 5 armada Lifecare Taxi di Jakarta dan Bali. Secara terperinci, Andre menuturkan 3 armada taksi akan ditempatkan di Jakarta, sementara sisanya di Bali.
Dia menuturkan, untuk saat ini layanan Lifecare Taxi belum dapat dipesan pada aplikasi MyBluebird. Cara pesan layanan ini adalah melalui nomor (021) 7917-1234 untuk Jakarta atau 0819-9499-9123 untuk Bali.
Setelah menghubungi nomor tersebut, pihak Blue Bird akan menginformasikan jadwal ketersediaan layanan Lifecare Taxi. Kemudian, pelanggan dapat menentukan waktu penggunaan layanan taksi sesuai dengan jadwal tersebut.
"Saat ini belum dapat dipesan melalui aplikasi karena masih tahap permulaan, jumlah armadanya terlalu sedikit untuk bisa tersedia [di aplikasi]. Ke depannya, kita akan tambahkan jumlahnya sampai mencukupi agar bisa nyaman dipesan melalui MyBluebird," jelas Andre.
Selain itu, armada Lifecare Taxi juga bisa dijumpai di pangkalan Bluebird yang ada di beberapa rumah sakit di Jakarta, seperti RS Pantai Indah Kapuk, RS Fatmawati, RS Dharmais, RS EMC Alam Sutera, dan Siloam Hospitals Semanggi. Adapun, untuk Bali, Lifecare Taxi bisa dijumpai di BIMC Hospital dan Siloam Hospitals.
