Bisnis.com, JAKARTA - Ninja Xpress sudah mengalami peningkatan pengiriman pada awal 2020 hingga 2 kali lipat. Pada Hari Belanja Online Nasional (Harbolnas) 12.12, pihaknya meningkatkan standar operasinya.
Country Head Ninja Xpress Ignatius Eric Saputra menuturkan sampai dengan Mei 2020, kinerja Ninja Xpress sejauh ini telah mengalami pertumbuhan pengiriman barang sebanyak 2 kali lipat dibandingkan dengan keadaan sebelum pandemi.
"Untuk itu, kami pun terus berupaya untuk meningkatkan kinerja logistik agar terus dapat memberikan layanan yang terbaik dan mengalami pertumbuhan hingga ke akhir tahun," jelasnya kepada Bisnis.com, Kamis (17/12/2020).
Terkait data pengiriman selama Harbolnas sendiri, pihaknya belum dapat menyampaikan hasilnya karena masih dalam penghitungan operasional.
Selain itu, pihaknya, sudah mempersiapkan musim puncak Harbolnas, Natal, dan Tahun Baru guna berupaya meningkatkan kinerja logistik agar terus dapat memberikan layanan yang terbaik.
"Kami juga menerapkan standar operasional tambahan dari sisi keamanan dan kesehatan untuk seluruh Ninja dengan menjalankan protokol kesehatan bagi seluruh Ninja di seluruh station dan kantor pusat Ninja," ujarnya.
Baca Juga
Di sisi lain, Ninja Xpress segera melakukan ekspansi layanan baru untuk pengiriman makanan, kebutuhan bayi, dan obat-obatan di wilayah Jabodetabek, melalui layanan same day delivery dengan tarif kompetitif.
Eric menerangkan untuk meningkatkan layanan pengiriman, fokus utama perusahaan adalah melakukan pendekatan baik kepada pelaku usaha UKM maupun konsumen, agar dapat membangun ekosistem digital yang saling mendukung satu sama lain.
