Bisnis.com, JAKARTA – PT Blue Bird Tbk. (BIRD) melaksanakan rapid test mandiri bagi pengemudinya agar dapat meningkatkan kepercayaan diri masyarakat kembali menggunakan layanan taksinya di masa PSBB transisi pandemi virus corona atau Covid-19.
Direktur Utama PT Blue Bird Tbk Noni Purnomo mengatakan penyelenggaraan rapid test mandiri merupakan langkah yang meningkatkan biaya atau costly, tetapi pihaknya tetap melaksanakan itu guna menjaga kepercayaan calon penumpangnya.
"Visi kami lebih jauh daripada bertahan hidup saat ini, saya sampaikan mengenai yang kami lakukan sekarang, bagaimana kami menaikan confidence, trust is important. Blue Bird bukan BUMN jadi harus mandiri, tetapi kenyataannya kami rapid test itu costly, berarti pada saat revenue berkurang tinggi ada penambahan biaya," paparnya dalam Webinar, Selasa (16/6/2020).
BIRD melakukan rapid test bagi seluruh pengemudinya yang sudah non aktif selama lebih dari 2 bulan, sementara bagi pengemudi yang masih aktif, rapid test dilakukan secara acak. Selain itu, pengukuran suhu tubuh dilakukan setiap harinya kepada seluruh pengemudi.
Namun, dia menegaskan walaupun pihaknya sudah berupaya menjaga kesehatan para pengemudinya, hal ini mesti diikuti oleh para pengusaha transportasi lainnya, sehingga kepercayaan masyarakat terhadap angkutan umum kembali meningkat.
Membangun kepercayaan tersebut jelasnya, perlu kolaborasi pelaksana transportasi karena kalau sebagian dari pelaku mengikuti protokol kesehatan seperti rutin memberikan rapid test bagi pengemudinya.
Baca Juga
Di sisi lain, ada perusahaan lain tak melakukan protokol itu dan tersebar di sosial media, maka kepercayaan pengguna angkutan umum akan turun.
Kepercayaan inilah jelasnya yang harus dijaga bersama oleh para pelaku industri transportasi utamanya operator angkutan. Selain itu, Blue Bird pun jelasnya membutuhkan bantuan agar para pelaksana transprotasi tetap konsisten.
Di sisi lain, papar Noni, para pelaku usaha transportasi juga perlu melakukan peningkatan pasar yang ada. Pihaknya, melakukan peningkatan tersebut melalui pengoptimalan aset berupa pengemudi dan kendaraannya.
"Pengemudi dilatih membawa barang-barang ke rumah-rumah atau kantor-kantor secara baik. Dengan demikian, terciptalah [produk] Bird Kirim, ini kembali lagi masuk ke ranah low touch minim sentuhan] ekonomi, masuk hygiene factor, efisien dan produktif layanannya," paparnya.
Dia juga memastikan kepada pelanggannya yang berupa perusahaan agar tetap menggunakan layanananya dengan memberikan sosialisasi mengenai protokol kesehatan yang dijalankan BIRD.
"Keadaan pandemi ini tetap ada dan butuh mobilitas orang dan barang, sehingga bagaimana kami jasa transportasi bisa memberi solusi, setiap orang dan perusahaan bisa transportasi aman, nyaman dan personalize," urainya.
