Bisnis.com, JAKARTA – Maskapai Citilink Indonesia menyediakan tiket pesawat gratis menerbangkan dua orang penumpang penyandang disabilitas mendukung Program Mudik Ramah Anak dan Disabilitas (MRAD) pada periode Natal 2019 dan Tahun Baru 2020 bekerja sama dengan Kementerian Perhubungan.
Kedua penumpang tersebut diberangkatkan dari Bandara Internasional Soekarno-Hatta pada tanggal 23 Desember 2019 dengan tujuan Medan dengan penerbangan QG 882.
Direktur Produksi Citilink Indonesia Prasetyo Arie Wahyudi Fadjari pada kesempatannya saat menyambut kedua penumpang tersebut menyampaikan bahwa Citilink Indonesia berterima kasih atas kepercayaan yang diberikan oleh Kementerian Perhubungan RI untuk turut serta mendukung program MRAD kali ini.
“Citilink Indonesia berkomitmen untuk terus mengembangkan berbagai layanan dan program yang mampu meningkatkan kenyamanan dan kemudahan penumpang disabilitas sehingga akan mendapatkan ‘better journey’ ketika terbang bersama Citilink Indonesia,” jelasnya dalam keterangan, Selasa (24/12/2019).
Prasetyo menambahkan bahwa Citilink Indonesia selalu berkomitmen untuk menyediakan layanan transportasi udara yang nyaman bagi seluruh pelanggan setianya, termasuk penerbangan yang ramah bagi penyandang disabilitas.
Saat ini Citilink Indonesia telah memiliki beberapa layanan khusus untuk kemudahan penumpang disabilitas, diantaranya adalah check in counter prioritas disertai wheelchair assistance bagi penumpang, baik ketika menuju ke pesawat maupun turun dari pesawat.
Ke depannya, Citilink Indonesia akan membuat kartu petunjuk keselamatan penerbangan dengan huruf braille untuk memudahkan penyandang tunanetra dalam membaca.