Bisnis.com, JAKARTA—Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi meminta jajarannya di Kementerian Perhubungan untuk satu langkah dalam memberikan pelayanan prima serta komunikasi yang baik.
Hal ini disampaikan Menhub usai mengadakan Jalan Santai dari Kantor Kemenhub-Jl. MH. Thamrin bersama pegawai Kemenhub.
“Hari ini kami kampanye layanan dari Kemenhub dengan nama Satu Langkah. Dengan Satu Langkah kita melayani dengan prima tapi dengan satu langkah kita juga berkomunikasi dengan baik. Saya sampaikan agar tim Kemenhub kompak dalam hal pelayanan dan komunikasi,” jelasnya dalam keterangan resminya Minggu (28/1/2018).
Lebih lanjut dia mengatakan komunikasi merupakan hal terpenting dalam memberikan pelayanan prima, mengingat layanan Kemenhub berada pada semua lini baik di moda angkutan darat, laut, udara dan kereta api.
“Kita mengkomunikasikan semua program dengan baik dan apabila ada hal-hal yang kurang akan menjadi masukan bagi kita untuk mengimprove layanan itu dengan baik. Melalui diskusi atau dialog kita berkomunikasi untuk memecahkan masalah. Oleh karenanya saya juga undang teman-teman dari Sekolah dibawah BPSDMP, PT. Angkasa Pura serta
Airlines untuk menyamakan satu persepsi tentang bagaimana kita meningkatkan pelayanan tersebut,” terangnya.
Untuk itu, melalui acara ini menteri perhubungan ingin seluruh jajarannya dan stakeholder dapat kompak dalam menyelesaikan pekerjaan dan masalah dengan baik bersama-sama.
Dalam acara itu, turut hadir pula Sekretaris Jenderal Kemenhub Sugihardjo, Dirjen Perhubungan Darat Budi Setiyadi, Irjen Kemenhub Wahju Satrio Utomo, Kepala BPTJ Bambang Prihartono.
