Bisnis.com, JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI mencatat volume penumpang kereta api pada kuartal I/2024 mencapai 11,37 juta penumpang.
EVP of Corporate Secretary KAI Raden Agus Dwinanto Budiadji menuturkan, KAI mengangkut sebanyak 11.379.196 penumpang pada kuartal I/2024. Angka tersebut meningkat 11% dibanding kuartal I/2023 sebanyak 10.252.247 penumpang.
"Jumlah penumpang terdiri dari 9.778.231 penumpang KA jarak jauh dan 1.600.965 penumpang KA lokal," ujar Agus dalam keterangan resminya, Kamis (25/4/2024).
Agus menjelaskan, peningkatan volume penumpang ditunjang oleh pemberlakuan Grafik Perjalanan Kereta Api (Gapeka) baru mulai Juni 2023. Pada Gapeka 2023 ini KAI mengoperasikan KA-KA baru yakni KA Argo Merbabu (Gambir – Semarang Tawang Bank Jateng pp), Argo Semeru (Gambir – Surabaya Gubeng pp), Pandalungan (Gambir – Jember pp), Manahan (Gambir – Solo Balapan pp), dan KA Lokal Banyubiru (Semarang Tawang Bank Jateng – Solo Balapan pp).
Selain itu, pada kuartal I/2023 masih berlaku persyaratan yang berkaitan dengan Covid-19, dimana penumpang KA jarak jauh berusia 18 tahun ke atas wajib vaksin booster, penumpang berusia 6-17 tahun wajib vaksin kedua. Adapun penumpang KA lokal wajib minimal vaksin dosis pertama.
Selama kuartal I/2024, KAI melakukan berbagai peningkatan layanan, di antaranya peremajaan sarana kereta api menggunakan kereta stainless steel New Generation pada KA Taksaka (Gambir – Yogyakarta pp), Gaya Baru Malam Selatan (Pasarsenen – Surabaya Gubeng pp), Majapahit (Pasarsenen – Malang pp), dan Argo Bromo Anggrek (Gambir – Surabaya Pasarturi pp).
Baca Juga
Kemudian, KAI juga meluncurkan 3 relasi KA baru yakni KA Papandayan rute Gambir – Garut pp), KA Pangandaran (Gambir – Banjar pp), dan KA Malabar (Bandung - Malang pp) keberangkatan pagi hari.
Dia menuturkan, kehadiran KA-KA tersebut dapat meningkatkan aksesibilitas dan fleksibilitas pelanggan yang ingin bepergian menggunakan kereta api.
Untuk mendorong minat masyarakat untuk menggunakan kereta api, KAI memberikan sejumlah diskon kepada pelanggan selama kuartal I/2024, diantaranya diskon tiket 20% dalam acara Ngopi Bareng KAI 2024 serta diskon untuk 38.000 tiket pada program Ramadan Festive 2024.
“KAI akan terus melakukan perbaikan-perbaikan di seluruh lini guna meningkatkan pelayanan bagi pelanggan serta keselamatan perjalanan kereta api. Dengan upaya peningkatan kualitas secara kontinyu ini, kami berharap kereta api dapat menjadi pilihan utama masyarakat dalam melakukan perjalanan,” kata Agus.
Sementara itu, KAI juga mencatat kenaikan performa ketepatan waktu keberangkatan dan kedatangan kereta api penumpang. Tercatat, pada kuartal I/2024, tingkat ketepatan waktu keberangkatan kereta api penumpang mencapai 99,65%, meningkat dibanding kuartal I/2023 yakni 99,36%.
Kemudian, tingkat ketepatan waktu kedatangan kereta api penumpang pada kuartal I/2024 mencapai 95,86%, meningkat dibanding kuartal I/2023 yakni 92,24%.
Agus mengatakan, perbaikan performa ketepatan waktu kereta api diraih melalui peningkatan mutu kinerja operasional secara keseluruhan, termasuk perawatan sarana dan prasarana.
"Ketepatan waktu merupakan salah satu keunggulan dari transportasi kereta api yang bebas macet, sehingga diminati oleh para penumpang,” kata Agus.
