Bisnis.com, SEMARANG- Terminal Petikemas (TPKS) pada Pelabuhan Tanjung Emas Semarang tengah melakukan transformasi digital dalam rangka meningkatkan pelayanan.
General Manager TPKS Pelabuhan Tanjung Emas, I Nyoman Sudiartha mengemukakan bahwa transformasi digital dibutuhkan oleh TPKS agar pelayanan kepada pengguna jasa semakin maksimal. Menurutnya, jika transformasi digital tidak segera diterapkan maka dikhawatirkan akan terjadi penumpukan dan tidak efisien.
Baca Juga
"Kami sejak tahun 2016, sudah melakukan berbagai inovasi seperti Automated Rubber Tyred Gantry (ARTG) dan automatic gate di Pelabuhan Tanjung Emas," tuturnya kepada Bisnis di Semarang, Jumat (9/9/2022).
Sudiartha mengakui penerapan sejumlah teknologi tersebut telah membantu TPKS Pelabuhan Tanjung Emas semakin efisien. Menurutnya, pengguna jasa kini tidak perlu hadir lagi ke lokasi TPKS, namun cukup membuat jadwal secara daring dan mendapatkan barcode.