Bisnis.com, JAKARTA - Maskapai berbiaya hemat Citilink Indonesia akhirnya merealisasikan fasilitas wifi gratis dalam penerbangan untuk menambahkan kenyamanan penumpangnya per 28 Desember 2018.
Direktur Utama Citilink Juliandra Nurtjahjo mengatakan fasilitas inflight connectivity itu memungkinkan penumpang maskapai itu tetap eksis di ketinggian 35.000 kaki.
“Menjadi maskapai digital pertama di Indonesia merupakan salah satu misi penting bagi Citilink Indonesia untuk memberikan layanan LCC terbaik kelas dunia. Hal ini semata untuk memenuhi kebutuhan konsumen kami yang saat ini didominasi oleh kelompok Milennials Digital di Indonesia,” katanya dalam siaran pers, Kamis (28/12/2018).
Menurutnya, satu pesawat Citilink telah menjadi maskapai digital dengan menggunakan teknologi WiFi GX Aviation System yang dapat dinikmati penumpang secara gratis.
Juliandra menjelaskan bahwa fasilitas free wifi itu sejalan dengan target maskapai itu untuk menjadi digital airline yang akan mempermudah konektivitas masyarakat.
Dia menegaskan maskapainya menawarkan pengalaman yang berbeda pada penumpangnya yang didominasi oleh kelompok milennials berumur antara 20 tahun hingga 35 tahun yang sudah terbiasa beraktivitas secara digital dalam kehidupan sehari-hari.
Pada masa mendatang, imbuhnya, pemanfaatan digitalisasi tidak hanya terbatas pada layanan konektifitas WiFi tetapi akan menyentuh ke seluruh lini operasional penerbangan.
“Sehingga tidak hanya penumpang yang dapat menikmati layanan hassle free Citilink namun dapat dnikmati oleh seluruh stakeholders Citilink baik internal maupun eksternal.”
Dia berharap program wifi gratis menjadi suatu terobosan dalam dunia penerbangan dan menjadi legacy dalam dunia digital Indonesia.
