Bisnis.com, JAKARTA--Malindo Air kembali meraih penghargaan sebagai Maskapai Utama Bintang Empat versi APEX.
CEO Malindo Air Chandran Rama Muthy mengatakan pencapaian ini akan terus memotivasi perusahaan dalam upaya meningkatkan pengalaman penumpang dan tetap kompetitif di industri penerbangan.
"Penghargaan ini sangat berarti bagi tim yang telah berdedikasi tinggi, bekerja keras dari semua lini dalam menciptakan layanan. Saya ingin menyampaikan terima kasih, Malindo Air tidak akan dapat mencapai sejumlah prestasi sejauh ini tanpa mereka [karyawan],” kata Chandran dalam siaran pers, Minggu (30/9/2018).
Penilaiam APEX Official Airline Ratings berdasarkan survei yaitu umpan balik/ tanggapan (feedback) penumpang yang dikumpulkan melalui kemitraan APEX dengan TripIt, aplikasi pengaturan perjalanan.
Dengan menggunakan penghitungan skala bintang lima, lebih dari satu juta penerbangan dinilai oleh penumpang di hampir 500 maskapai dari seluruh dunia antara 1 Juli 2017 hingga 30 Juni 2018.
APEX Official Airline Ratings bersertifikasi secara independen oleh perusahaan audit eksternal profesional dan digunakan untuk menetapkan peringkat maskapai secara resmi, serta APEX Passenger Choice Awards.
Selain menjadi pemenang APEX 2018/ 2019 Four Star Major Regional Airlines Recognation, maskapai yang berusia lima tahun ini sudah mengantongi beberapa penghargaan termasuk:
- Malaysia Best Employer Brand Awards 2018
- CAPA’s 2016 Asia Pacific Regional Airline of the Year
- New Comer of the Year, Australia 2016/17 by Expedia.com
- TOP Recognition - Malaysia SME Preferred Airline Partner
- Airline of the Year (Passenger) at the KLIA Awards 2014 and Top Performing Airline 2015 by Travelport
