Bisnis.com, KARO--PT PLN (Persero) melalui PLN area Binjai bersama Pemerintah Kabupaten Karo menandatangani nota kesepahaman bersama (memorandum of understanding/MoU) migrasi listrik pascabayar menjadi listrik prabayar.
MoU tersebut dilakukan guna mewujudkan 100% penggunaan listrik prabayar di Karo dan juga dalam rangka meningkatkan Pendapatan Asli Daerah (PAD) Karo.
GM PLN Wilayah Sumut Feby Joko Priharto mengatakan setiap pemasangan baru, akan menggunakan sistem prabayar. Penggantian juga akan dilakukan untuk meter-meter tua di atas 25 tahun.
"Tahun ini kita harapkan [tambahan listrik prabayar] 200.000 itu dari migrasi atau pelanggan baru," katanya, Senin (9/4/2018).
Selain itu, PLN pun meresmikan lima program layanan baru untuk wilayah Sumut. Berikut program yang diresmikan PLN:
1. Pelayanan Satu Pintu
Pelayanan Satu Pintu membuka kesempatan kepada pelanggan yang ingin bermohon pasang baru listrik atau penambahan daya serta untuk memperoleh Sertifikat Laik Operasi (SLO) pada satu tempat yang sama, sehingga PLN akan bekerja sama dengan Lembaga Inspeksi Teknik Tegangan Rendah untuk memberikan pelayanan yang cepat, khususnya kepada pelanggan yang melakukan pasang baru listrik dan penambahan daya hingga daya 200 kVa.
2. Pemasaran Keliling (Sarling)
Program Sarling ini didukung dengan adanya mobil khusus yang dilengkapi fasilitas komputer, petugas pelayanan niaga, dan pelayanan teknik, untuk membantu melayani pelanggan yang berada di daerah terpencil.
3. Pelayanan Teknik Era 2018: Perilaku Sikap Salam Senyum Sapa (PS4)
Layanan ini merupakan prosedur bagi petugas pelayanan teknik PLN untuk wajib melaksanakan PS4 kepada pelanggan pada saat mengatasi gangguan dan memberikan pelayanan pelanggan.
4. Layanan One Step Service
Aplikasi Layanan One Step Services merupakan aplikasi satu atap untuk mempercepat penyambungan pelanggan pasang baru listrik dan tambah daya, khusus untuk proses layanan di PLN Area Binjai.
5. Program Desa Berinternet
Ini adalah program kerjasama antara PLN dengan anak perusahaan yang menyediakan jaringan internet, yaitu PT Indonesia Comnets Plus (Icon+) berupa Program Desa Berinternet yang tersebar di tiga titik di Sumatera Utara, yaitu dua desa di Kabupaten Toba Samosir dan satu desa lainnya di Kabupaten Samosir.
