Bisnis.com, JAKARTA- Marketing Manager Gotomalls Indonesia Oktaviano Pra menuturkan pandangan turunnya daya beli masyarakat tidak sepenuhnya benar, karena aktivitas belanja masih terus terjadi.
Hanya saja, ujarnya, konsumen menjadi lebih pemilih yakni baru berbelanja jika sudah menemukan tempat dan barang yang memberi penawaran terbaik.
"Kupon yang paling rutin dicari adalah food and beverage (F&B) karena kebutuhan orang ke mal bukan hanya untuk belanja. Nongkrong butuh makan. Di luar itu, yang dicari orang adalah event, misalnya Kamis ini ada acara apa di mal A," terang dia.
Oktaviano mengungkapkan sebagian besar pengguna GoToMalls.com mendatangi mal-mal di Jakarta dan Surabaya, masing-masing dengan porsi 17%-20% dan 12%. Sementara itu, sekitar 30% pengguna berkunjung ke mal kelas A.
Seperti diketahui, setelah berhasil mencapai lebih dari 5 juta pengunjung pada tahun pertama operasional, platform GoToMalls.com menargetkan 10 juta pengunjung pada akhir 2017 dengan menawarkan sejumlah fitur baru.
CEO DominoPos Pte Ltd Bruno Zysman mengatakan pihaknya optimistis dapat mencapai target tersebut. Saat ini, pertumbuhan rata-rata pengunjung laman GoToMalls.com adalah 35%-45% per bulannya.
Fitur baru yang ditawarkan adalah sistem pembayaran terintegrasi menggunakan e-wallet Paypro, sistem notifikasi agar pengguna bisa lebih mudah menemukan diskon dan kupon dari merchant, serta fitur penilaian dan ulasan yang memungkinkan mal dan peritel memahami kebutuhan dan keinginan konsumen.
"Target kami 10 juta visitor tahun ini. Sekarang antara 5 juta-6 juta pengunjung," sebut dia, Rabu (18/10/2017).