Bisnis.com, JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia berlakukan sistem pemesanan tiket kereta api ekonomi lokal tujuan Cikampek dan Purwakarta tujuh hari sebelum keberangkatan dari sistem pemesanan hanya pada hari keberangkatan.
Senior Manager Humas PT KAI Daerah Operasi (Daop) 1 Jakarta Bambang S. Prayitno mengatakan langkah tersebut guna memudahkan perusahaan melakukan evaluasi pertumbuhan volume penumpang yang digunakan untuk meningkatkan pelayanan.
Tidak hanya itu, dia mengatakan, langkah tersebut juga dapat membuat perusahaan tidak kesulitan dalam mengumpulkan data penumpang untuk keperluan verifikasi klaim asuransi karena data penumpang sudah terkumpul.
“Hal ini juga sebagai jawaban saran dan masukan dari masyarakat pengguna jasa yang meminta peningkatan pelayanan dalam pembelian tiket KA Lokal yang valid. Dengan sistem ini, tiket bisa dibeli PP [pulang-pergi], dibatalkan, dan reschedule,” kata Bambang, Senin (29/8/2016).
Dia menambahkan pemesanan tiket untuk KA ekonomi lokal tujuan Cikampek dan Purwakarta tersebut tidak jauh berbeda dengan pemesanan tiket kereta api pada umumnya.
Menurutnya, pengguna jasa KA harus memasukan data mengenai dirinya seperti nama dan identitas yang jelas dan sesuai dengan kartu identitas KTP/SIM, atau Passport.
Adapun mengenai pembelian dan pemesanan tiket KA ekonomi lokal tujuan Cikampek dan Purwakarta, dia mengatakan, masyarakat dapat membelinya di stasiun keberangkatan dan perhentian KA ekonomi lokal tesebut.
Stasiun-stasiun itu, yakni Stasiun Jakarta Kota, Kemayoran, Tambun, Cikarang, Lemahabang, Kedunggede, Karawang, Klari, Kosambi, Dawuan, Cikampek, Cibungur, dan Stasiun Purwakarta.
Kereta ekonomi lokal tujuan Cikampek dan Purwakarta tersebut memiliki kapasitas tempat duduk hingga 106 setiap keretanya. Namun, perusahaan menetapkan batas tingkat keterisian kereta api ekonomi lokal tersebut mencapai 150%.
Dia menambahkan, perusahaan memberikan batas toleransi 50% dari total tempat duduk yang tersedia bagi masyarakat untuk berdiri karena waktu tempuh KA ekonomi lokal “Masih relatif pendek,” kata Bambang.
Saat ini, KA ekonomi lokal tujuan Jakarta Kota-Cikampek memiliki tarif Rp5.000 dengan 2 kali perjalanan pulang dan pergi. Adapun KA ekonomi lokal tujuan Jakarta Kota-Purwakarta memiliki tarif Rp6.000 per penumpang dengan 3 kali perjalanan pulang-pergi.
