Bisnis.com, JAKARTA - Grab, layanan pemesanan kendaraan, segera meluncurkan terobosan baru untuk layanan komunikasi dalam layanan aplikasinya.
"Selama ini pengemudi Grab atau penumpang saat akan penjemputan harus punya pulsa untuk komunikasi. Kami akan mengusahakan biaya pulsa menjadi lebih ekonomis dengan adanya fitur baru. Penggunaan pulsa bisa dikurangi secara signifikan," kata Country Head of Marketing Grab Indonesia Kiki Rizki, di Jakarta, Kamis (3/3/2016).
Menurut Kiki, dengan adanya fitur baru tersebut maka baik pengemudi maupun penumpang bisa menggunakan layanan telepon. "Dalam aplikasi ada layanan komunikasi sehingga jauh lebih mudah bahkan lebih aman karena pengemudi misalnya tidak perlu harus lihat nomor telepon penumpang sama sekali," jelas Kiki.
Terkait fitur baru tersebut, Kiki enggan menjelaskan lebih detail. "Nanti tunggu tanggal peluncurannya," ujarnya.
Saat ini, aplikasi Grab telah diunduh pada 12 juta telepon selular di Asia Tenggara. Sebelumnya, perusahaan asal Malaysia tersebut telah memperkenalkan fitur Share My Ride berupa fitur yang memungkinkan penumpang dapat membagi informasi plat nomor kendaraan yang ditumpangi serta tautan status perjalanan melalui GPS kepada keluarga dan sahabat.