Bisnis.com, TANGERANG--Meski berupaya untuk membenahi manajemen penanganan bagasi, PT Lion Air Mentari Airlines (Lion Air) juga berniat memberikan edukasi kepada penumpang maskapainya.
Direktur Operasional Lion Air Daniel Putut mengungkapkan pihaknya akan meningkatkan edukasi kepada penumpang agar tidak menyimpan barang berharga di koper.
“Jika penumpang ingin menitipkan barang berharga, kami sudah menyediakan fasilitas. Saya mengharapkan penumpang bisa memanfaatkan fasilitas ini,” katanya di Tangerang, Kamis (6/1).
Berdasarkan data Lion Grup, maskapai ini menerima setidaknya 27 kasus terkait kehilangan koper, kerusakan, dan pembobolan pada 2014. Capaian tersebut tercatat menurun menjadi 15 kasus pada tahun lalu.
"Grafiknya memang terlihat menurun karena kami memang sudah melakukan sejumlah pengetatan pengawasan," katanya.