BISNIS.COM, JAKARTA-Di tengah kondisi finansial yang tengah sulit KLM Royal Dutch Airlines tetap menomorsatukan kenyamanan pelanggan dengan memperkenalkan interior kabin terbaru World Business Class (WBC) menggandeng desainer Belanda.
Maskapai penerbangan yang bernama lengkap KLM Royal Dutch Airlines (Koninklijke Luchtvaart Maatschappij) itu memamerkan interior kabin barunya pada 19 Maret 2013, sekaligus memperkenalkan fitur kursi full-flat yang baru.
Peter Hartman, President dan CEO KLM, mengatakan, langkah itu guna menghadirkan kenyamanan layaknya di rumah sendiri bagi penumpang kelas bisnis yang menghendaki adanya interior kabin baru.
“Kami yakin bahwa gaya kontemporer ini akan lebih diapresiasi oleh para pelanggan setia. Meskipun kondisi finansial kami tengah sulit, kami tetap menomorsatukan kenyamanan pelanggan,” kata Hartman dalam siaran persnya.
Hella Jongerius, desainer interior ternama asal Belanda yang digandeng KLM, mengatakan, pada umumnya banyak sekali kebutuhan teknis yang harus dipenuhi interior pesawat.
"Kami dapat mencapainya dengan menyederhanakan kursi, mengubah warna kursi dan mengganti pelapis interior dengan bahan tekstil berkualitas tinggi".
Selain kehadiran kursi full-flat baru, interior baru ini menghadirkan pemasangan karpet, dekorasi panel, tirai, pengaturan cahaya, selimut, bantal dan kain pelapis furnitur yang berbeda dari sebelumnya.
Armada KLM pertama yang didekorasi ulang adalah 22 armada Boeing 747-400. Setelah itu perseroan akan memperbaharui semua World Business Class dengan rancangan bernafaskan Belanda.
