Bisnis.com, JAKARTA - Menteri Komunikasi dan Informatika (Menkominfo) Budi Arie Setiadi buka suara mengenai Kereta Cepat Jakarta Bandung atau Kereta Cepat WHOOSH Indonesia yang dikabarkan mengalami susah sinyal di sejumlah titik perjalanan.
Budi mengakui ada sejumlah kendala yang menyebabkan susah sinyal di sejumlah titik perjalanan kereta cepat.
“Memang ada problem sedikit karena BTS-nya kurang deket,” kata Budi kepada awak media di Kementerian Komunikasi dan Informatika, Jumat (20/10/2023).
Adapun, base transceiver station (BTS) merupakan infrastruktur telekomunikasi nirkabel antara perangkat komunikasi dan jaringan operator. Fungsinya adalah mengirimkan dan menerima sinyal radio ke perangkat komunikasi untuk diubah menjadi sinyal digital yang selanjutnya dikirim ke terminal lainnya menjadi sebuah pesan atau data.
Kendati begitu, Budi memastikan bahwa masalah susah sinyal yang terjadi sudah ditangani dengan baik.
“Sudah beres, sudah dikomunikasikan dengan baik,” ujarnya.
Baca Juga
Sebelumnya, masalah susah sinyal ini sempat dikeluhkan oleh warganet di media sosial X (dulu Twitter). Melalui unggahan di akun @A****B kepada akun resmi Kereta Cepat Whoosh @KeretaCepatID, dia mengeluhkan bahwa sinyal ponselnya tidak stabil selama perjalanan menggunakan Whoosh.
“Kenapa ya kalau pas masuk ke kawasan Karawang atau ke arah Halim sinyal hp suka tidak stabill. Pengalaman ini saya rasakan ketika ujicoba, sinyal handphone tidak ada, dan tidak stabil. Mohon pencerahannya min,” kata akun tersebut dikutip Jumat (13/10/2023).
Merespons keluhan tersebut, PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) menyatakan, tengah mendekati sejumlah operator telekomunikasi untuk bisa menyediakan jaringan internet nirkabel.
Manager Corporate Communications KCIC Emir Monti menuturkan, pemasangan jaringan internet nirkabel atau wifi dilakukan untuk memberikan kemudahan bagi para penumpang dalam berkomunikasi.
“Harapannya nanti penumpang bisa berkomunikasi dengan nyaman selama perjalanan dengan Kereta Cepat,” kata Emir di Stasiun KCIC Halim, Jumat (13/10/2023).
