Bisnis.com, JAKARTA - Gojek akan menyesuaikan tarif pengiriman atau ongkos kirim (ongkir) untuk layanan GoFood jarak dekat hingga 2 kilometer. Sementara untuk jarak di atas 2 kilometer tetap sama dengan ketentuan sebelumnya.
"Ini dilakukan salah satunya untuk meningkatkan pendapatan mitra yang memungkinkan adanya waktu penyelesaian order yang lebih singkat dengan jarak yang lebih dekat," kata SVP Corporate Affairs Gojek Rubi Purnomo, Senin (22/11/2021).
Bukan itu saja, Rubi mengaku bahwa Gojek juga menyediakan skema apresiasi tambahan kepada mitra driver yang besarannya disesuaikan di masing-masing daerah. Hal ini sejalan dengan fokus perusahaan untuk memaksimalkan peluang pendapatan mitra driver.
Baca Juga
Berdasarkan hasil uji coba pemberlakuan penyesuaian ongkir di Jabodetabek, lanjutnya, terdapat peningkatan jumlah order jarak dekat yang berdampak positif pada pendapatan bagi mitra driver dibandingkan periode sebelum penyesuaian ongkir ini diberlakukan.
"Selain itu, saat ini, layanan GoFood juga telah memulai fase pertama pemberlakuan biaya waktu tunggu [wait time fee] dan segera memberlakukan biaya parkir [parking fee] secara bertahap. Upaya ini diharapkan dapat semakin mendukung pendapatan mitra driver secara organik," imbuhnya.
Rubi menuturkan selalu terbuka terhadap tiap aspirasi dari mitra Gojek. Saat ini, perusahaan aplikasi tersebut telah memiliki wadah seperti Kopdar dan berbagai platform komunikasi lainnya untuk para mitra dan komunitas driver agar dapat menyampaikan aspirasi mereka.
