Bisnis.com
Epaper Bisnis Indonesia BIGStore Koran Bisnis Indonesia Bisnis Indonesia Group

Stimulus Corona, SIA Bebaskan Biaya Pemesanan Ulang Tiket

Jadwal penerbangan terbaru harus dipastikan paling lambat pada 31 Maret 2021.
Rio Sandy Pradana
Rio Sandy Pradana - Bisnis.com 17 Maret 2020  |  00:56 WIB
Pengunjung memadati Singapore Airlines - BCA Travel Fair 2018 di Jakarta, Jumat (23/2/2018). - JIBI/Felix Jody Kinarwan
Pengunjung memadati Singapore Airlines - BCA Travel Fair 2018 di Jakarta, Jumat (23/2/2018). - JIBI/Felix Jody Kinarwan

Bisnis.com, JAKARTA - Singapore Airlines (SIA) membebaskan seluruh biaya pemesanan ulang bagi tiket yang dikeluarkan pada atau sebelum 15 Maret 2020, untuk waktu perjalanan hingga 31 Mei 2020, yang akan mulai berlaku segera.

Berdasarkan keterangan resmi maskapai, Senin (16/3/2020), para pelanggan dapat membatalkan rencana perjalanan penerbangan, atau mempertahankan tiket mereka dan memesan ulang perjalanan mereka di kemudian hari, ketika mereka dapat memastikan rencana perjalanan baru.

"Semua biaya pemesanan ulang akan dikecualikan, meskipun perbedaan tarif mungkin berlaku untuk rencana perjalanan yang baru," tulis Singapore Airlines dalam keterangan tersebut.

Jadwal penerbangan terbaru harus dipastikan paling lambat pada 31 Maret 2021. Kebijakan baru ini akan memberikan fleksibilitas kepada para pelanggan untuk menunda rencana perjalanan mereka dan kebijakan ini berlaku untuk seluruh pemesanan perjalanan hingga 31 Mei 2020.

SIA akan terus meninjau kebijakan pembebasan ini dan mempertahankan fleksibilitas untuk memperpanjang batas waktu perjalanan hingga 31 Mei 2020. Hal tersebut seiring dengan upaya maskapai dalam menilai dampak dari wabah virus corona (Covid-19) pada perjalanan udara global dalam beberapa minggu mendatang.

Maskapai asal Negeri Singa tersebut juga akan membebaskan biaya perubahan untuk seluruh tiket SIA dan SilkAir baru yang dikeluarkan dari saat ini hingga 31 Maret 2020.

Para pelanggan dapat menghubungi Singapore Airlines melalui formulir daring di situs resmi. Sementara itu, para pelanggan yang memesan tiket mereka secara langsung melalui Singapore Airlines juga dapat menghubungi tim reservasi maskapai.

Adapun, para pelanggan yang memesan tiket mereka melalui agen perjalanan disarankan untuk menghubungi agen tersebut untuk mendapatkan bantuan.

Simak berita lainnya seputar topik artikel ini, di sini :

singapore airlines Virus Corona
Editor : Rio Sandy Pradana
Bisnis Indonesia bersama 3 media menggalang dana untuk membantu tenaga medis dan warga terdampak virus corona yang disalurkan melalui Yayasan Lumbung Pangan Indonesia (Rekening BNI: 200-5202-055).
Ayo, ikut membantu donasi sekarang! Klik Di Sini untuk info lebih lengkapnya.

Bergabung dan dapatkan analisis informasi ekonomi dan bisnis melalui email Anda.

Artikel Terkait



Berita Terkini Lainnya

BisnisRegional

To top