Bisnis.com, JAKARTA – Sriwijaya Air Group melanjutkan program tambahan free baggage allowance (FBA) yang pernah diberlakukan selama masa Natal dan Tahun Baru.
Langkah ini disebut sebagai bentuk apresiasi kepada seluruh pelanggan setia Sriwijaya Air dan NAM Air yang tergabung dalam Sriwijaya Air Group siap melanjutkan program tambahan Free Baggage Allowance (FBA) yang pernah diberlakukan pada periode Natal dan Tahun Baru (Nataru)
Vice President Corporate Secretary Sriwijaya Air, Adi Willi menuturkan hal tersebut sebagai jawaban atas permintaan pelanggan yang membutuhkan ruang lebih banyak terkait bagasinya selama periode Nataru kemarin. Dia berharap hal tersebut dapat menambah kenyamanan para pelanggan Sriwijaya Air Group.
“Kami mulai memberlakukan penambahan FBA sejak tanggal 10 Januari 2020 dan berlaku seterusnya. Rincian pemberlakuan tambahan FBA yaitu menjadi 20 kilogram untuk jenis pesawat Jet dan 10 kilogram untuk jenis pesawat ATR,” tambahnya.
Program ini berlaku untuk seluruh pelanggan Sriwijaya Air Group baik dewasa maupun anak-anak yang terbang pada penerbangan domestik maupun internasional. Sementara untuk beberapa rute connecting tetap mengikuti prosedur yang berlaku.
“Bagi pelanggan yang memerlukan tambahan bagasi (prepaid baggage) dengan harga lebih murah silahkan mengunjungi kantor penjualan Sriwijaya Air & travel agent serta website resmi atau aplikasi Sriwijaya Air di smartphone Anda,” katanya.
