Bisnis.com, JAKARTA - Citilink Indonesia mengumumkan aktivasi inflight connectivity yaitu fasilitas wifi gratis dalam penerbangan untuk menambahkan kenyamanan penumpang untuk tetap eksis di ketinggian 35.000 kaki.
Direktur Utama Citilink Indonesia, Juliandra Nurtjahjo mengatakan layanan tersebut sudah bisa dinikmati pelanggan mulai hari ini. Target ada total 19 unit pesawat yang akan terpasang wifi hingga 2019.
"Kami masuk ke dunia digital karena sesuai dengan segmen pasar, yakni dari generasi millenial yang selalu ingin memperbarui diri. Hari ini kami sudah menerima kiriman foto realtime dari pesawat ketinggian 35.000 feet rute Jakarta--Denpasar" kata Juliandra, Jumat (28/12/2018).
Menurutnya, menjadi maskapai digital pertama di Indonesia merupakan salah satu misi penting bagi Citilink untuk memberikan layanan LCC terbaik kelas dunia.
Saat ini, sebagai bagian dari perjalanan Citilink untuk menjadi maskapai digital, satu pesawat Citilink Indonesia telah resmi beroperasi dengan menggunakan teknologi WiFi Gx Aviation System yang dapat dinikmati penumpang secara gratis
Juliandra menjelaskan fasilitas wifi ini sejalan dengan target maskapai untuk menjadi digital airline yang memiliki tingkat mobilitas yang semakin tinggi dan menawarkan pada penumpang yang didominasi oleh kelompok millenial berumur antara 20 hingga 35 tahun yang sudah terbiasa beraktivitas secara digital dalam kehidupan sehari hari.
Kedepannya, pemanfaatan digitalisasi tidak hanya terbatas pada layanan konektifitas WiFi tetapi akan menyentuh ke seluruh lini operasional penerbangan, sehingga tidak hanya penumpang yang dapat menikmati layanan hassle free Citilink, tetapi oleh seluruh stakeholders baik internal maupun external.
"Kami berharap program ini menjadi suatu terobosan dalam dunia penerbangan dan menjadi legacy dalam dunia digital Indonesia," ujarnya.
