Bisnis.com, JAKARTA - Sekretaris Jenderal Kementerian Perhubungan Sugihardjo melaporkan waktu tunggu kendaraan atau calon penumpang dari dermaga ke atas kapal di Pelabuhan Merak dapat mencapai hingga empat jam.
Oleh karena itu, Sugihardjo mengimbau calon penumpang untuk menggunakan layanan pemberangkatan online. Sebab waktu tunggunya hanya mencapai 1 jam.
"Waktu tunggu kondisi normal maksimal 1 jam. Kemarin bisa sampai 4 jam karena ada antrean. Jadi kami imbau masyarakat untuk gunakan fasilitas online, 1 jam bisa langsung berangkat," lapor Sugihardjo melalui video conference yang diadakan di Kantor Kementerian Perhubungan, Jakarta (23/6/2017).
Dia mengatakan pemudik yang menggunakan layanan online akan diuntungkan dengan adanya jalur khusus yang bisa langsung menuju dermaga.
Saat ini, kata Sugihardjo, pemudik yang menggunakan layanan online baru sekitar 20%.
Selain itu, Sugihardjo juga melaporkan hingga kemarin jumlah sepeda motor yang menyeberang telah mencapai 21.000 kendaraan. Tingginya jumlah kendaraan bermotor roda dua tersebut menyebabkan pihak ASDP Merak harus membuka dermaga I, II, dan III untuk mobil dan motor. Sedangkan awalnya loket untuk sepeda motor hanya dibuka di dermaga VI.
"Dengan seperti itu kemarin antrian bisa teratasi sampai tadi pagi sebelum jam 9, antrian malam sudah selesai," kata Sugihardjo.