Bisnis.com, JAKARTA—Industri ritel di Indonesia masih menjanjikan dan terus bertumbuh setiap tahunnya sekitar 10-15%. Toko baru dan outlet ritel, baik skala mini market hingga peritel global terus bermunculan.
Persaingan di bisnis ritel pun makin ketat. Agar bisa bersaing, riteiler harus punya strategi jitu termasuk dukungan teknologi informasi (IT), untuk membantu proses bisnis sehingga mampu meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan.
“Menurut data Kementerian Perdagangan, saat ini jumlah ritel di Tanah Air sudah mencapai 24.000 unit. Angka itu diperkirakan terus bertambah,” kata Singgih Tjahjono, Presiden Direktur PT Pratesis, provider solusi distribusi, di Jakarta, Rabu (29/10/2014).
Dia menuturkan untuk membantu riteler dalam menjalankan bisnisnya, Pratesis memperkenalkan Pronto Software, vendor piranti lunak dari Australia yang menawarkan solusi end-to-end untuk kebutuhan industry ritel.
“Pronto Software adalah global provider Enterprise Resources Planning (ERP) system dari Australia, yang berpengalaman lebih dari 30 tahun, dan memiliki lebih dari 1.600 pelanggan di seluruh dunia,” ungkap Singgih di sela-sela peluncuran piranti lunak tersebut.
Albert Lau, Global Business Manager Pronto Software, menuturkan Pronto merupakan satu-satunya ERP yang mempunyai modul Point of Sales (POS) yang terintegrasi langsung dengan back-end secara online real time. Sehingga setiap transaksi yang terjadi di toko akan langsung tercatat di general ledger (GL).
“Begitu juga dengan pergerakan inventory dan uang. Kantor pusat akan mengetahui penjualan, atau bahkan uang tunai yang di toko tertentu pada saat tertentu,” ujar Albert.
Pronto juga memiliki promotion engine yang user friendly dan lengkap, sehingga dapat meng-cover dinamika promosi di industri ritel. Juga bisa mengatur banyak jenis discount item per toko, per wilayah, dengan pengaturan jadwal sampai level jam dan menit.
“Pronto menyediakan modul e-Commerce online store yang terintegrasi memungkinkan para retailer lebih luas dan cepat menjangkau para pembelinya,” ujarnya.
Joanito Iwan Tamsil, IS&T Director Emporium yang mengelola super grosir SaveMax, ritel berkonsep whosesale yang baru saja dibuka di Jakarta, mengatakan pihaknya memanfaatkan solusi Pronto dalam menjalankan bisnisnya.
“Modul Pronto lengkap dan terintegrasi penuh. Fungsinya secara sedernaha melayani mulai dari POS di kasir, merchandising, dan finance, termasuk modul pendukung utama lainnya seperti tools Customer Relationship Management (CRM) ,” ujar Iwan.
