Bisnis.com, JAKARTA — PT Kereta Api Indonesia (KAI) mencatat jumlah penumpang arus balik pasca Lebaran pada 25 April 2023 mencapai 43.500 orang yang tersebar di sejumlah stasiun. Angka ini cukup tinggi jika dibandingkan dengan masa normal.
Kepala Humas KAI Daop 1 Jakarta Eva Chairunisa mengatakan, pada 25 April 2023 sekitar 43.500 pengguna yang tiba. Dari jumlah ini, 16.200 orang merupakan penumpang yang turun di Stasiun Pasar Senen, 16.100 penumpang turun di Stasiun Gambir, 4.100 penumpang di Stasiun Bekasi, 4.500 penumpang di Stasiun Jatinegara.
“Sementara sisa penumpang turun di Stasiun Jakarta Kota, Cikarang, Karawang dan Cikampek. Jumlah yang tercatat hari ini mengalami peningkatan hingga 2 kali lipat dari masa normal,” jelas Eva dalam keterangan resmi, Selasa (25/4/2023).
Adapun untuk mengantisipasi arus balik, KAI Daop 1 Jakarta telah melakukan persiapan, di antaranya menambah ketersediaan kursi pada area tunggu penumpang. Pembenahan lain, penumpang yang baru tiba dan menunggu jemputan diminta tidak berdiri dan meletakan barang nya pada area tertentu yang dapat menggangu arus lalu lalang penumpang lain di stasiun.
Sejumlah petugas costumer service mobile (CSM) juga disiapkan untuk melayani informasi dan mengatur alur calon penumpang yang baru tiba. Petugas tambahan untuk pengatur kendaraan juga disiapkan disejumlah titik pada area parkir stasiun.
Dari sisi keamanan dan keselamatan, Daop 1 Jakarta juga bekerja sama dengan TNI dan Polri pengamanan seluruh objek vital pada masa angkutan lebaran. Kerjasama dengan Basarnas, dan 45 provider rumah sakit juga dilakukan guna percepatan penanganan kondisi darurat.
Seluruh pengguna jasa yang tiba di area Daop 1 Jakarta juga dihimbau agar memeriksa kembali barang bawaannya termasuk pada area kursi penumpang karena biasanya cukup banyak barang berharga tertinggal seperti dompet, telepon selular, hingga laptop.
“Mayoritas pengguna jasa yang tiba di area Daop 1 Jakarta berasal dari area Yogyakarta, Surabaya, Semarang, Solo, Purwokerto, Kutoarjo dan Malang,” jelasnya.
