Bisnis.com, JAKARTA - NEC Corporation (NEC) dan Lawson, Inc. (Lawson) memulai percobaan penggunaan (Proof of Concept) teknologi digital guna meningkatkan operasi toko dan penjualan.
Dalam PoC ini, sistem dan pengetahuan NEC tentang operasi toko, seperti teknologi analisis visual dan teknologi penginderaan, akan digunakan untuk memvisualisasikan operasi toko, tren pembelian pelanggan, serta konsumsi daya peralatan toko.
Adapun PoC dilakukan di Lawson Graha Tamiya di Tangerang mulai 25 Agustus hingga 30 September.
NEC akan membuat proposal untuk perbaikan, termasuk umpan balik secara real-time kepada karyawan berdasarkan data yang divisualisasikan. Nantinya, diharapkan optimasi operasional gerai dpat terjadi.
Presiden Direktur NEC Indonesia Ichiro Kurihara mengatakan NEC berupaya menyediakan solusi untuk mempercepat transformasi digital bagi para pengusaha retail.
"PoC ini akan memberikan masukkan yang berarti untuk mengoptimalkan operasional toko serta meningkatkan bisnis dalam situasi Normal Baru” katanya dalam keterangan tertulis, Jumat (28/8/2020).
NEC akan menggunakan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) untuk mewujudkan Smart Retail CX dalam mendukung operasional toko yang terus menciptakan pengalaman pelanggan yang berharga.
Sejak hadir di Indonesia, Lawson telah mengoperasikan 71 gerai di Tanah Air per Juli 2020.
