Bisnis.com, JAKARTA — Bagi kamu yang telah lama menjalani bisnis online shop pasti sering menemukan berbagai perilaku pembeli yang unik dan bagi kamu yang baru ingin menjalani bisnis online shop juga penting untuk mengetahui tipe-tipe calon pembeli kamu.
Shopee telah diunduh lebih dari 25 juta kali dan memiliki lebih dari 1 juta penjual dan brand. Setiap harinya, Shopee mencatat sekitar 2 juta percakapan yang terjadi antara penjual dan pembeli melalui fitur live chat. Berdasarkan hasil riset yang dilakukan oleh Shopee, berikut rangkuman 3 tipe pembeli online shop di Indonesia. Apakah kamu termasuk di antaranya?
1. Tipe Pengincar
Tipe pembeli ini biasanya sering menyimpan barang di dalam keranjang belanja karena mereka sudah mengincar barang tersebut. Tapi, uniknya mereka bisa menyimpan barang tersebut di dalam keranjang hingga lebih dari 7 hari. Tampaknya, mereka menggunakan “keranjang” sebagai bookmark atau daftar keinginan/favorit, dan melakukan pembelian setelah gajian.
2. Tipe Tukang Promo
Tipe pembeli ini gencar untuk mencari diskon dan baru membeli barang jika sedang ada promo yang berlangsung saja. Mereka juga sering mencari kode voucer untuk mendapatkan potongan harga spesial.
3. Tipe Gerak Cepat (GerCep)
Si tipe GerCep atau gerak cepat ini biasanya sudah tahu barang apa yang mereka incar. Mereka bahkan tidak butuh waktu lama dari memasukkan barang ke keranjang hingga proses pembayaran.