Bisnis.com, JAKARTA -- Kementerian Ketenagakerjaan terus meningkatkan kinerja pelayanan publik secara online. Saat ini masyarakat dapat berkonsultasi mengenai penggunaan tenaga kerja asing (TKA) dengan menggunakan fasilitas video skype.
"Pengaduan dari masyarakat itu harus sudah direspon maksimal 14 jam. Oleh karena itu, pemerintah terus membenahi diri dalam hal kecepatan pelayanan tersebut," kata Direktur Pengendalian Penggunaan TKA Kemenaker Herry Sudarmanto, Kamis (13/11/2014).
Peningkatan pelayanan juga dilakukan dengan penambahan dan perbaikan sarana dan prasarana pelayanan penggunaan TKA antara lain penambahan loket pelayanan, penyediaan monitor penayangan hasil pelayanan, mesin antrean dan penambahan monitor cctv untuk memantau seluruh kegiatan pelayanan penggunaan tenaga kerja asing.
Pelayanan online ini telah dikembangkan Kemenaker sejak 2012 lalu. Ke depan kementerian ini akan terus memperbaiki pelayanan dan meningkatkan fasilitas pelayanan secara online sehingga bisa lebih efisien.
"Bentuk sosialisasi lain yang dilakukan adalah dengan memasang banner dan stiker anti korupsi di seluruh ruangan pelayanan dan ruang kerja dan juga ditayangkan melalui tampilan anti korupsi pada monitor pelayanan penggunaan tenaga kerja asing," ujarnya.
Konsultasi TKA Kini Bisa Lewat Skype
Kementerian Ketenagakerjaan terus meningkatkan kinerja pelayanan publik secara online. Saat ini masyarakat dapat berkonsultasi mengenai penggunaan tenaga kerja asing (TKA) dengan menggunakan fasilitas video skype.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel
Penulis : Arif Gunawan
Editor : Martin Sihombing
Topik
Konten Premium
Dapatkan informasi komprehensif di Bisnis.com yang diolah secara mendalam untuk menavigasi bisnis Anda. Silakan login untuk menikmati artikel Konten Premium.
![Bahan Bakar Laju United Tractors (UNTR) Semester II/2024](https://images.bisnis.com/thumb/posts/2024/07/27/1785821/ihsg_saham_premium_1717800686.jpg?w=400&h=267)
1 jam yang lalu
Bahan Bakar Laju United Tractors (UNTR) Semester II/2024
![Kuota FLPP Menipis, Nasib Rumah Subsidi Kritis!](https://images.bisnis.com/thumb/posts/2024/07/26/1785608/bi-dul-23-kpr_btn-05_1716805298.jpg?w=400&h=267)
1 hari yang lalu
Kuota FLPP Menipis, Nasib Rumah Subsidi Kritis!
Artikel Terkait
Berita Lainnya
Berita Terbaru
21 jam yang lalu
Jalan Jauh Pake Mobil Listrik Bebas Khawatir dengan Hyundai Ioniq 5
17 jam yang lalu
Stargazer, Partner Andalan Mobilitas Keluarga
Terpopuler
# Hot Topic
Rekomendasi Kami
Foto
![Scan QR Code Bisnis Indonesia e-paper](https://cdn.bisnis.com/bisnis-web/assets/images/QR-bisnis-indonesia.jpg?id=8ab86a2c2907829efb031a93eac7742c)