Bisnis.com, JAKARTA - Garuda Indonesia meraih penghargaan “The Best Airline” dari Direktorat Jenderal Penerbangan Sipil Arab Saudi (General Authority of Civil Aviation/GACA) dan King Abdul Aziz International Airport, Jeddah atas kinerja Garuda Indonesia yang dinilai baik selama pelaksanaan penerbangan haji pada tahun 2012/1433H lalu.
VP Corporate Communications PT Garuda Indonesia Pujobroto mengatakan penghargaan diberikan berdasarkan penilaian GACA terhadap tiga aspek, yaitu perencanaan penerbangan haji, operasional dan pelayanan (service), dan tingkat ketepatan penerbangan (On-Time Performance/ OTP).
“Garuda Indonesia dinilai memiliki tingkat ketepatan penerbangan (On-Time Performance) paling tepat waktu, baik dalam fase kedatangan (arrival) maupun keberangkatan (departure), serta terbaik dalam sistem/prosedur penanganan penumpang pada saat kedatangan maupun keberangkatan,” ujarnya dalam siaran pers, Selasa (19/11/2013).
Selain itu, Garuda Indonesia dinilai memiliki perencanaan operasional yang baik karena dapat memanfaatkan utilisasi slot atau schedule penerbangan haji hingga 100 persen (maksimal), meskipun jamaah haji yang dilayani mencapai 295 kloter.
Di samping itu, Kementerian Agama RI - belum lama ini meraih penghargaan “Gold Medal” sebagai “Best Hajj Pilgrim” dalam acara “World Hajj & Umrah Convention di London, Inggris pada akhir Mei lalu.
Penghargaan ini diberikan atas kinerja yang baik dalam menangani operasional jemaah haji Indonesia tahun 2012/1433H yang lalu, maka Pemerintah Republik Indonesia - dalam hal ini
Dalam kesempatan tersebut, Kementerian Agama terpilih sebagai terbaik oleh para peserta tour operator haji dan umrah dunia yang berprtisipasi dalam kegiatan World Hajj & Umrah Convention.
