Bisnis.com, JAKARTA — Media sosial, satu fitur yang digunakan oleh hampir semua orang di dunia yang memiliki akses internet. Perkembangan media sosial saat ini meluas, sebagai salah satu alat memaksimalkan promosi suatu merk, bahkan menjadi sarana penjualan. Lantas bagaimana cara memaksimalkan penggunaan media sosial supaya bisa jadi cuan?
Pada acara Pertamina Small Medium Enterprise Expo atau Pertamina SMEXPO 2023, Pertamina menghadirkan salah satu perwiranya, Yoga Pratama, Junior Assistant I CSR & SMEPP, PT Kilang Pertamina Internasional, berbagi kiat untuk membangun awareness atau kesadaran masyarakat akan suatu brand.
Melalui sesi workshop bertajuk "Tips Jualan di Media Sosial", Yoga menyebutkan, saat ini ada tiga media sosial yang ampuh untuk dimaksimalkan ketika ingin memasarkan produk yaitu Facebook, Instagram, dan TikTok. Namun, tiga platform ini memiliki segmentasinya masing-masing.
Yoga menyebutkan, Facebook dengan 2 miliar pengguna aktifnya, kerap digunakan untuk memasarkan bisnis skala besar dan dengan audiens yang besar. "Kalau ingin cari barang ukuran besar, atau ekspor impor, ini lewat Facebook," jelas Yoga pada acara Pertamina SMEXPO 2023 di Gandaria City, Sabtu (4/11/2023).
Selanjutnya, Instagram lebih fokus untuk memasarkan produk secara visual. Instagram dapat membantu meningkatkan brand awareness, terutama ketika konten yang dihasilkan bagus.
Sedangkan TikTok biasanya banyak menampilkan hal yang receh dan di platform ini konten mudah viral. Dengan jumlah pengguna yang lebih besar, Tik Tok juga bisa digunakan untuk menjangkau pasar yang lebih luas lagi.
Tips Membuat Konten Viral
Sebelum membuat konten, kata Yoga, hal terpenting yang harus dilakukan adalah terlebih dahulu mengenali karakeristik brand, dan melakukan analisis kompetitor.
Selanjutnya, sajikan konten dengan konsep yang unik. Jika sudah dilakukan seluruhnya, tinggal pertahankan konsistensi.
"Saya pernah diberi wejangan ketika sudah mulai bertanya-tanya kapan viral, ada yang bilang ke saya, "satu konten lagi". Karena kita nggak pernah tau kapan viral datang ke konten kita, sehingga kita harus selalu konsisten," ungkapnya.
Selain itu, ketika masuk ke media sosial, juga harus bisa membagi konten menjadi empat, pertama bersifat promosional yang menampilkan produk, konten hiburan yang lucu-lucu untuk meningkatkan brand awareness, edukasional yang bermanfaat, atau jadi bahan pembicaraan (conversational) untuk akhirnya meningkatkan pembelian.
"Kita juga harus tahu brand kita relevan nggak dengan customer-nya, peluangnya ada atau nggak," imbuhnya.
Selanjutnya, ketika sudah punya "sweet spot", atau sudah mendapatkan kunci-kunci yang cocok diterapkan dalam media sosial brand, maka sebuah brand akan masuk ke social media funnel, atau saat seseorang yang mengetahui suatu merk atau media sosial beralih menjadi pembeli loyal.
"Kalau sudah jago buat konten, kan harus disebarluaskan. Kalau ingin viral, salah satu ikhtiarnya untuk menjangkau audiens lebih luas adalah bayar ke iklan, bisa di Facebook, Instagram, TikTok. Tentukan target pasar yang utama untuk menentukan mau pasang iklannya di mana," jelasnya.
Selanjutnya, buat konten yang menarik, tegaskan call to action atau misalnya efek pemakaian yang jelas untuk produk kecantikan, kemudian gunakan hashtag yang tepat, dan menguji serta mempelajari plus minus dari data yang tersedia.
Sementara, untuk mendapatkan data yang diperlukan, atau insight, bisa dengan cara mengubah akun menjadi jadi akun bisnis.
Tertarik dengan tips dan diskusi menarik lainnya? Masyarakat dapat datang ke Pertamina SMEXPO 2023 yang kini tengah digelar di Gandaria City, Jakarta Selatan. Pada hari terakhirnya, hari ini, SMEXPO akan menggelar diskusi menarik dengan artis sekaligus Financial Planner profesional, Adrian Maulana, CFP/ Financial Planner dalam “UMKM Jago Atur Keuangan” pada pukul 13.00 WIB. Adrian lebih dulu dikenal sebagai Aktor berbagai sinetron dan FTV di stasiun TV nasional Indonesia, juga sempat menjadi News Presenter. Kini, Adrian lebih dikenal sebagai Influencer yang sering mensosialisasikan gaya hidup hemat, sekaligus sebagai Investment Banker di salah satu lembaga investasi terkemuka di Indonesia.
Selain itu, pengunjung juga bisa mendapatkan penawaran-penawaran menarik, salah satunya potongan harga 5 persen dengan minimum transaksi Rp100.000 dan melakukan pembayaran melalui aplikasi MyPertamina.
Hari terakhir SMEXPO, pada sore hari juga akan dimeriahkan oleh penyanyi ternama Tiara Andini, dan akan ditutup dengan penyerahan rekor MURI untuk penyelenggaraan Pertamina SMEXPO 2023 pada malamnya.
Pertamina SMEXPO 2023 di Jakarta juga menjadi ajang etalase bagi oleh 41 UMKM yang menjajakan beragam produk mulai dari makanan dan minuman, fesyen, perhiasan dan aksesoris, hingga kerajinan khas Indonesia.
Selain dihelat di Gandaria City, Jakarta hingga hari ini, Pertamina SMEXPO juga hadir di Balikpapan (26-28 Oktober 2023), Semarang (3-5 November 2023) dan Pekanbaru (15-19 November 2023). Pertamina juga menyediakan platform digital virtual sehingga masyarakat yang tidak bisa hadir secara langsung, dapat melihat dan membeli produk-produk UMKM melalui www.smexpo.pertamina.com.
