Bisnis.com, JAKARTA - Akun Twitter PT Kereta Api Indonesia (Persero), yaitu @KAI121 terpantau mengalami penangguhan atau suspend.
Berdasarkan pantauan Bisnis, akun PT KAI tersebut masih ditangguhkan hingga hari ini, Senin (3/7/2023) pagi. Akun @KAI121 tidak muncul jika diinput pada kolom pencarian akun Twitter hingga pagi ini.
Terkait hal tersebut, VP Public Relations PT KAI Joni Martinus membenarkan penangguhan akun Twitter perseroan. Meski demikian, dirinya tidak menjelaskan dengan detail penyebab akun Twitter perusahaan ditangguhkan.
Joni menuturkan, akun Twitter KAI telah ditangguhkan sejak Sabtu (1/7/2023) lalu. Dia mengatakan, PT KAI masih terus berkoordinasi dengan pihak-pihak terkait dan telah menghubungi pihak Twitter untuk pemulihan akun tersebut.
“Kami memohon maaf atas gangguan yang terjadi pada akun KAI di Twitter tersebut. Saat ini, kami terus berupaya agar akun Twitter @KAI121 pulih kembali,” jelas Joni saat dikonfirmasi, Senin (3/7/2023).
Adapun, masyarakat yang ingin berinteraksi dengan KAI melalui media sosial untuk sementara dapat menggunakan platform Instagram di akun @kai121_, Facebook di akun KAI121, WhatsApp 08111-2111-121, telepon di 121, email [email protected], atau ke customer service di stasiun.
Baca Juga
Sebelumnya, PT KAI memperkirakan 29.900 penumpang kereta api akan tiba di Stasiun Senen dan Gambir, Jakarta pada arus balik libur Iduladha.
Pelaksana harian Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta Feni Novida Saragih mengatakan, jumlah penumpang KA yang akan tiba di Stasiun Senen dan Gambir hari ini meningkat 24 persen dibandingkan saat kondisi normal.
"Arus kedatangan di stasiun-stasiun wilayah Daop 1 Jakarta pada hari ini Minggu, 2 Juli 2023, hari ini di Stasiun Senen terdapat 14.500 penumpang tiba, sedangkan di Stasiun Gambir terdapat sebanyak 15.400 penumpang yang tiba," kata Feni.
Lebih lanjut, Feni menambahkan untuk keberangkatan dari wilayah Daerah Operasi I Jakarta bakal memberangkatkan 32.400 penumpang. Jumlah itu meningkat 14 persen dibandingkan sebanyak 29.300 penumpang pada rara-rata Minggu normal.