Bisnis.com, JAKARTA – Dalam unggahan di akun Instagram @erickthohir, Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Erick Thohir meminta PT Pertamina (Persero) menggratiskan toilet yang ada di stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU).
Dalam video tersebut, Erick menyebut SPBU tersebut adalah milik swasta, sehingga meminta Pertamina untuk mengoordinasikan seluruh mitranya untuk bisa menggratiskan toilet di SPBU.
Lalu seperti apa sebenarnya skema usaha SPBU dengan merek Pertamina di dalam negeri?
Diketahui, ada tiga skema operasional SPBU Pertamina di Indonesia, yakni company owned company operated (COCO), company owned dealer operated (CODO), dealer owned dealer operated (DODO).
Dalam skema COCO, Pertamina memiliki dan mengoperasikan sendiri SPBU miliknya. Sementara itu, pada skema CODO Pertamina hanya memiliki SPBU-nya, sedangkan operasional SPBU tersebut dikelola oleh mitra dari pihak swasta.
Adapun, skema DODO adalah mitra dari pihak swasta memiliki dan mengelola sendiri SPBU dengan ketentuan tertentu dari Pertamina.
Baca Juga
Meski bisa dikelola dan dimiliki pihak swasta, Pertamina menentukan standar operasional dan prosedur (SOP) SPBU dengan ketat. Setiap pegawai di SPBU pun harus bekerja sesuai dengan etika dan kerja standar Pertamina.
Sebelumnya, dalam unggahan di akun Instagram @erickthohir, Menteri Erick mempertanyakan mengapa masyarakat harus membayar jika ingin menggunakan toilet di SPBU. Padahal menurutnya, toilet di SPBU merupakan fasilitas umum yang mestinya digratiskan.
“Ini SPBU swasta, oleh yang punya dikontrak, kalau mau menggunakan [toilet] bayar Rp2.000 untuk buang air kecil, dan mandi [bayar] Rp4.000. kenapa tidak gratis? Kan ini fasilitas umum,” katanya melalui unggahan tersebut, dikutip Selasa (23/11/2021).
Dalam unggahan tersebut, penjaga toilet pun tidak dapat menjelaskan alasan mengapa toilet di SPBU memiliki tarif, karena dirinya hanya pegawai yang melaksanakan tugasnya. “Saya tidak tahu Pak. Saya hanya bekerja,” ujarnya.
Diketahui dari unggahan tersebut diketahui SPBU tersebut berada di Kecamatan Malasan, Probolinggo. “Ini pesan saya untuk rekan-rekan di Pertamina, dari toilet umum SPBU Pertamina, Kecamatan Malasan, Probolinggo. Sudah kewajiban BUMN memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat,” tulis caption unggahan tersebut.
Dalam kesempatan itu, Erick juga meminta direksi Pertamina untuk menggratiskan fasilitas umum seperti toilet yang ada di SPBU. Pasalnya, Pertamina SPBU sudah mendapatkan untuk dari menjual bahan bakar minyak (BBM) di SPBU tersebut.
“Kepada direksi Pertamina, saya mengharapkan fasilitas umum seperti ini harusnya gratis, karena kan sudah dapat dari jualan bensin [BBM]. Sudah begitu, juga ada toko kelontong. Jadi seharusnya masyarakat juga mendapat fasilitas tambahan,” ujarnya.
Tidak hanya meminta toilet di SPBU Pertamina yang digratiskan, Erick juga meminta seluruh pihak swasta yang menjadi mitra Pertamina dalam bisnis SPBU untuk menggratiskan toilet yang ada di dalam kompleks SPBU.
“Saya minta direksi Pertamina harus diperbaiki, dan saya minta nanti seluruh kerja sama dengan SPBU swasta yang di bawah Pertamina juga nanti toiletnya tidak boleh bayar, harus gratis,” tegasnya.
