Bisnis.com, JAKARTA--Singapore Airlines (SIA) berhasil meraih penghargaan sebagai Best Airline in the World pada TripAdvisor Travellers Choice Awards for Airlines 2018.
CEO Singapore Airlines Goh Choon Phong mengatakan juga memperoleh penghargaan untuk tujuh kategori lainnya pada ajang yang diadakan oleh situs perencanaan perjalanan dan pemesanan internasional tersebut.
“Kami sangat bangga dapat meraih penghargaan ini dan menjadi bukti kerja keras dedikasi ribuan karyawan kami di seluruh dunia,” kata Goh dalam siaran pers, Selasa (10/4/2018).
Dia menuturkan model bisnis Sia didasarkan pada tiga pilar utama yakni kepemimpinan produk, keunggulan layanan, dan konektivitas jaringan penerbangan. Pihaknya terus melakukan investasi secara signifikan pada ketiga bidang tersebut untuk memastikan layanan terbaik dan memenuhi harapan pelanggan.
Para pemenang Travellers Choice Awards for Airlines 2018 dipilih berdasarkan ulasan dari wisatawan global dengan fokus utama pada layanan, kualitas, dan nilai yang luar biasa.
Trip Advisor mengunakan algoritme yang mempertimbangkan kuantitas dan kualitas ulasan tersebut, serta peringkat penerbangan selama periode 12 bulan untuk menentukan para penerima penghargaan
Adapun, penghargaan lain yang didapatkan SIA, yakni Best Airline – Asia, Best International First Class – World, Best Economy Class – World, Best International First Class – Asia, Best Economy Class – Asia, Travellers’ Choice Business Class – Asia, dan Travellers’ Choice Premium Economy Class – Asia.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News dan WA Channel
