Bisnis.com, DENPASAR--Angkasa Pura 1 Cabang Bandara I Gusti Ngurah Rai mencatat, jumlah penumpang yang dilayani bandara itu pada 2014, mencapai 17,2 juta orang, meningkat 10% dibandingkan 2013.
Jumlah tersebut terdiri dari penumpang domestik 8,9 juta orang dan penumpang internasional 8,2 juta orang.
Adapun jumlah penerbangan yang telah dilayani sepanjang Januari-Desember 2014 sebanyak 78.415 penerbangan domestik dan 51.372 penerbangan internasional.
"Secara keseluruhan penerbangan yang ditangani sebanyak 129.484 pergerakan pesawat atau naik 4% jika dibandingkan dengan 2013," jelas Herry AY Sikado, General Manager Bandara I Gusti Ngurah Rai, melalui rilis, Kamis (1/1/2015).
Menurut Herry, peningkatan itu dapat dilayani karena sejak September tahun lalu pihaknya telah merampungkan pekerjaan renovasi terminal domestik.
Dengan rampungnya renovasi dan pengembangan fisik bandara, manajemen dapat meningkatkan pelayanan kepada para pengguna jasa.
Berdasarkan hasil pengukuran kepuasan pelanggan (customer satisfaction index) yang dilakukan INACA, sampai bulan Desember Bandara Ngurah Rai memperoleh nilai 4,20 dari skala 5.
Bandara ini juga menerima penghargaan pelayanan transportasi publik di Indonesia dari Kementerian Perhubungan sebagai Pemenang Kategori Prima Utama.
"Tentu saja penghargaan ini akan menjadi penyemangat kami, seluruh komunitas bandara untuk memberikan lebih baik lagi kepada para pengguna jasa,” ungkapnya.
Sementara itu, manajemen memberikan penyambutan terhadap penumpang pertama pada 2015 dengan memberikan penyematan bunga dan pemberian souvenir.
Adapun yang beruntung mendapatkan penyambutan itu adalah penumpang Hongkong Airlines berkode HX6705 dari Hong Kong yang mendarat pukul 00.05 di Bandara Ngurah Rai.
Sementara penerbangan perdana yang bertolak dari salah satu bandara tersibuk di Indonesia ini adalah pesawat Korean Air, KE634 tujuan Incheon, Korea Selatan.
Penumpang yang tiba tepat saat pergantian tahun disuguhi pagelaran Tari Pendet diiringi musik khas Gamelan Bali.
“Sebagai gerbang utama para wisatawan, Bandara I Gusti Ngurah Rai ingin memberikan first impression yang kuat akan pesona dan kekayaan Budaya Bali,” jelasnya.
