Bisnis.com, CILEGON- Untuk memudahkan para pemudik yang hendak menyeberang di Pelabuhan Merak, Celegon, Banten, jajaran PT Angkutan Sungai Danau dan Penyeberangan atau Indoensia Ferry menyediakan petugas pengarah di loket pembelian tiket.
Pantauan Bisnis.com, petugas yang mengenakan kemeja putih dan rok hitam itu menenteng alat pengeras suara. Dia tidak henti memberikan pengarahan kepada penumpang tentang jalur khusus untuk penumpang pejalan kaki yang mengarah ke dermaga mulai dari 1-5.
Manajer Usaha PT Angkutan Sungai Danau dan Penyeberangan (ASDP) Cabang Merak Nana Sutisna menginformasikan bahwa pihaknya sengaja menempatkan petugas khusus tersebut untuk membantu memberikan petunjuk yang benar kepada para penumpang.
"Seringkali para penumpang kebingungan untuk menuju ke dermaga. Karena itu kami terapkan sistem jemput bola dengan menempatkan petugas khusus di loket pembelian tiket," terangnya, Jumat (25/7/2014).
Dia melanjutkan, sistem jemput bola tersebut berdampak positif , dan para pemudik sudah memiliki tiket, tidak banyak yang menumpuk di loket tersebut karena langsung terdistribusi ke dermaga.Ridwansyah, salah seorang penumpang mengaku puas dengan layanan tersebut karena mereka tidak perlu repot-repot mencari informasi, tapi sudah dikabarkan terlebih dahulu oleh petugas tersebut.