IKEA Tingkatkan Layanan Pelanggan

Dengan program Business-nya, IKEA berharap dapat meningkatkan porsi pelanggan pelaku usahanya meningkat hingga 10% dari total penjualannya.
M. Richard | 21 September 2018 01:36 WIB
Pengunjung IKEA - Bisnis/Dini Hariyanti

Bisnis.com, TANGERANG -- Dengan program Business-nya, IKEA berharap dapat meningkatkan porsi pelanggan pelaku usahanya meningkat hingga 10% dari total penjualannya.

IKEA Business Leader Mery Zola mengatakan IKEA berpotensi untuk meningkatkan pelanggan usahanya lebih banyak.

Ditambah, pesat pembangunan juga mengartikan kebutuhan furniture dalam jumlah besar juga semakin meningkat.

"Iya kita inginnya meningkatkan porsi pelanggan pelaku usaha kita, kita targetnya bisa naik hingga 10%," katanya, dalam konfrensi pers IKEA, di Tanggerang, Kamis (20/9/2018).

Dalam program ini IKEA berfokus pada lima segmen usaha utama yaitu perkantoran, retail, hotel, restoran, serta properti & residensial.

Adapun, IKEA Business adalah program yang ditujukan untuk membantu pemesanan pelaku usaha yang berkunjung ke IKEA. Pelanggan akan mendapatkan keistimewaan seperti kunsultasi dan promo khusus.

"Karena kan pasti kalau pelaku usaha itu butuh dalam jumlah yang besar dan harga khusus, kami mencoba membantu dengan IKEA Business ini," katanya.

Tag : pelanggan, ikea
Editor : Rustam Agus

Berita Terkait



Berita Terkini Lainnya



Top