Bisnis.com, PADANG — Manajemen PT Indonesia AirAsia mengumumkan penghentian layanan penerbangan langsung Padang – Singapura yang telah beroperasi sejak tiga bulan lalu. Penutupan rute berlaku mulai 17 Mei 2018.
Head of Communication PT Indonesia AirAsia Baskoro Adiwiyono mengatakan penghentian layanan penerbangan rute baru tersebut, merupakan bagian dari rektrukturisasi jaringan perusahaan guna efesiensi.
“AirAsia Indonesia akan menghentikan layanan penerbangan langsung yang menghubungkan Padang dan Singapura sebagai bagian dari upaya restrukturisasi jaringan untuk efisiensi operasional,” katanya, Jumat (11/5/2018).
Dia menyebutkan penghentian layanan itu mulai dilakukan pada 17 Mei mendatang. Artinya, penumpang yang akan menggunakan jasa layanan rute tersebut hanya bisa menikmatinya sampai pada 16 Mei 2018.
Manajemen, imbuhnya, sudah memberitahukan penghentian rute tersebut kepada seluruh penumpang melalui SMS dan email.
Anak perusahaan Air Asia Grup, maskapai asal Malaysia itu pun memberikan kompensasi kepada calon penumpangnya yang telah membeli tiket dengan pilihan.
Pertama, mengubah jadwal keberangkatan sampai tanggal 16 Mei 2018 tanpa dikenakan biaya tambahan. Kedua, mengubah rute penerbangan melalui Kuala Lumpur dalam rentang waktu tujuh hari tanpa dikenakan biaya tambahan.
Ketiga, deposit harga tiket yang dapat digunakan untuk pembelian tiket Air Asia lainnya dengan masa berlaku 180 hari sejak diterbitkan, dan terakhir, pengembalian dana secara penuh.
Load Factor di Bawah 30%
Sebelumnya, Kepala Dinas Pariwisata Sumbar Oni Yulfian mengatakan pihaknya sudah menerima informasi penutupan rute tersebut dari kementerian pariwisata.
Menurutnya, alasan penutupan rute itu disebabkan karena rendahnya load factor atau tingkat keterisian rute tersebut, terutama dari Singapura ke Padang.
“Itu hanya dugaan saja, karena memang load factronya hanya di bawah 30%,” katanya.
Dia menyebutkan pemda masih akan melakukan koordinasi dengan Kementerian Keuangan untuk memastikan rute tersebut masih tetap beroperasi.
Air Asia mulai melakukan penerbangan langsung Padang – Singapura sejak 9 Februari 2018, dengan penerbangan setiap hari.
