JAKARTA – Promosi dan diskon masih menjadi daya tarik utama bagi konsumen yang ingin berbelanja online pada Hari Belanja Online Nasional 2017.
Survei ShopBack Jelang Harbolnas 2017 kepada 1.260 responden yang gemar berbelanja daring di Medan, Jabodetabek, Bandung, Surabaya, dan Makassar menunjukkan alasan utama konsumen Indonesia menantikan Harbolnas adalah promo dan diskon.
Indra Yonathan, Country General Manager ShopBack Indonesia, mengatakan sebanyak 37% responden tertarik berbelanja di Harbolnas 2017 karena voucer potongan harga yang diberikan platform dagang-el, sedangkan 36% responden tertarik oleh harga spesial.
Sebanyak 93,1% responden mengungkapkan kepercayaannya terhadap diskon, harga spesial, dan promo menarik dari pelaku e-commerce tanah air selama Harbolnas berlangsung.
“Selain voucer potongan dan harga spesial responden juga masih mengharapkan promo menarik lainnya saat Harbolnas 2017 berlangsung,” katanya, Senin (11/12).
Kategori produk gadget dan aksesori masih menjadi primadona. Sebanyak 56,6% responden menyatakan tertarik membeli produk elektronik tersebut.
Baca Juga
Di posisi berikutnya adalah fesyen (53,4%), keperluan rumah tangga (50,1%) produk kecantikan (29,3%), dan tiket (16,2%).
Hasil survei perilaku konsumen yang dilakukan oleh ShopBack tahun ini juga menunjukkan tren baru yaitu konsumen tertarik untuk membeli pulsa (31,9%) dan membayar berbagai tagihan (16,4%) saat Harbolnas berlangsung.
Survei ShopBack juga menunjukkan peningkatan minat konsumen berbelanja melalui aplikasi di ponsel pintar. Sebanyak 67,4% responden menyatakan akan berbelanja menggunakan ponsel pintar.
Berdasarkan waktu, mayoritas konsumen menyatakan akan berbelanja pada pagi hari (25,8%) yaitu pukul 09.00—12.00 WIB dan siang hari yaitu pukul 12.00—15.00 WIB (17,1%).
Para responden juga mengungkapkan akan berbelanja di lebih dari satu platform dagang-el. Sebanyak 33,7% responden mengatakan akan berbelanja di 2 platform dan 31,9% menyatakan akan berbelanja di 3 platform.